Title: Accès Interdit
Last modified: December 14, 2016

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# Accès Interdit

 *  [ctz](https://wordpress.org/support/users/ctz/)
 * (@ctz)
 * [9 years, 5 months ago](https://wordpress.org/support/topic/acces-interdit/)
 * Bonjour,
 * j’ai créé un compte API La Poste et dispose d’une clé production et sandbox.
   
   J’ai installé le plugin, et ai fait un test pour le suivi d’un COLISSIMO;
 * j’obtiens sur le suivi de la commande la mention suivante :
 * Accès Interdit
 * A quoi cela correspond il et comment faire en sorte que le lien et la mise a 
   jour vers le suivi fonctionne ?
 * merci pour votre aide

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)

 *  Thread Starter [ctz](https://wordpress.org/support/users/ctz/)
 * (@ctz)
 * [9 years, 5 months ago](https://wordpress.org/support/topic/acces-interdit/#post-8568157)
 * hi [@corsonr](https://wordpress.org/support/users/corsonr/) any idea on this ?
 * thanks in advance
 *  Plugin Contributor [Remi Corson](https://wordpress.org/support/users/corsonr/)
 * (@corsonr)
 * Automattic Happiness Engineer
 * [9 years, 5 months ago](https://wordpress.org/support/topic/acces-interdit/#post-8568182)
 * Hello,
 * il semble que le clé de l’API est incorrecte. Il faudrait verifier qu’elle soit
   effectivement correcte. J’ai testé plusieurs clés et toutes fonctionnaient.
 *  Thread Starter [ctz](https://wordpress.org/support/users/ctz/)
 * (@ctz)
 * [9 years, 5 months ago](https://wordpress.org/support/topic/acces-interdit/#post-8568519)
 * Merci pour ce retour.
 * J’ai intégré une nouvelle clé d’API de production, mais j’ai toujours le même
   message sur mes commandes woocommerce…
 * hormis créer une clé d’api de production sur [https://developer.laposte.fr](https://developer.laposte.fr),
   et l’intégrer sur Woocommerce > Reglages > La Poste Tracking, faut-il en théorie
   faire autre chose pour que le suivi fonctionne ?
 * merci
 *  [hidnseek](https://wordpress.org/support/users/hidnseek/)
 * (@hidnseek)
 * [9 years, 4 months ago](https://wordpress.org/support/topic/acces-interdit/#post-8719403)
 * Meme problème et résolu par la communauté gitter.
    Il faut après avoir créé une
   clef, créer une application dans le catalogue choisir suivi et la lier à l’application
   créé juste avant.
 * Message pour le dev, le lien est developer.laposte.fr au lieu de .com
 *  Thread Starter [ctz](https://wordpress.org/support/users/ctz/)
 * (@ctz)
 * [9 years, 4 months ago](https://wordpress.org/support/topic/acces-interdit/#post-8720420)
 * Super, cela fonctionne !
    merci pour cette précision

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)

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