Title: Activation problem payplug plugin
Last modified: August 21, 2016

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# Activation problem payplug plugin

 *  Resolved [Lunela](https://wordpress.org/support/users/lunela/)
 * (@lunela)
 * [11 years, 11 months ago](https://wordpress.org/support/topic/activation-problem-payplug-plugin/)
 * I tried to enter my password to activate Payplug but an error message appears.“
   An error occurred during the connection.” I create an account when I was working
   locally, but it’s impossible to activate. I recently activated the wordpress 
   multisite network to allocate one of subfolders to the shop. Perhaps this is 
   related?
 * français :
    J’ai essayé d’entrer mes identifiants pour activer Payplug mais un
   message d’erreur apparait. “une erreur s’est produite durant la connexion.” J’avais
   créé un compte quand je travaillais en local, j’ai conservé les identifiants,
   mais impossible de les activer. J’ai tout récemment activé le réseau multisite
   de wordpress précisément pour allouer un sous-dossier distinct à la boutique.
   Peut-être est-ce lié ?
 * [https://wordpress.org/plugins/woocommerce-payplug/](https://wordpress.org/plugins/woocommerce-payplug/)

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 *  [deneus](https://wordpress.org/support/users/deneus/)
 * (@deneus)
 * [11 years, 8 months ago](https://wordpress.org/support/topic/activation-problem-payplug-plugin/#post-5031134)
 * I have the same problem as I do?
 * “An error occurred during the connection.”
 * [salsavalencia2000@hotmail.com](https://wordpress.org/support/topic/activation-problem-payplug-plugin/salsavalencia2000@hotmail.com?output_format=md)
 *  Plugin Author [Boris Colombier](https://wordpress.org/support/users/boriscolombier/)
 * (@boriscolombier)
 * [11 years, 8 months ago](https://wordpress.org/support/topic/activation-problem-payplug-plugin/#post-5031136)
 * Bonjour,
 * Pouvez-vous me donner plus d’informations concernant vos configurations ?
 * Cordialement,
    — Boris Colombier
 *  [gudaguda](https://wordpress.org/support/users/gudaguda/)
 * (@gudaguda)
 * [11 years, 6 months ago](https://wordpress.org/support/topic/activation-problem-payplug-plugin/#post-5031143)
 * Bonjour,
 * Même problématique. Le plugin fonctionnait jusqu’à ce que payplug active mon 
   compte.
 * A présent le plugin indique “Gateway Disabled You should inform your parameters
   in PayPlug. Click here to configure!”
    Si je tente de parametrer le plugin, lorsque
   je fais save j’ai : An error occurred during connection to PayPlug
 * j’ai désinstallé le plugin et nettoyé l’enregistrement en base de données (table
   des options).
 * Je ne trouve pas de log.
 * Ma configuration :
    – WC Version: 2.2.8 – WC Database Version: 2.2.8 – WP Version:
   4.0 – WooCommerce PayPlug version 1.3.2
 * Merci pour votre aide
 *  [gudaguda](https://wordpress.org/support/users/gudaguda/)
 * (@gudaguda)
 * [11 years, 6 months ago](https://wordpress.org/support/topic/activation-problem-payplug-plugin/#post-5031144)
 * Bonjour,
 * J’ai trouvé l’origine du probléme.
    L’erreur vient de la fonction payplug_parse_request.
 * J’ai modifié votre code pour rajouter des traces. La requete curl retourne une
   erreur 35.
    Ce code d’erreur fait référence à “SSL connect error. The SSL handshaking
   failed.”.
 * J’ai supprimé la ligne “curl_setopt($process, CURLOPT_SSLVERSION, 3);” qui force
   le type de SSL.
    Cela fonctionne.
 * Sachant qu’il y a une faille connue sur le SSL 3, peut-être que payplug à fait
   des évolutions. ou un probleme de cache car j’ai joué avec le mode TEST de PayPlug
 * Pour info mon hebergement est OVH.
 * A bientôt
 * Dan
 * ———————
    For people having the same issue: Try to remove the line below from 
   the plugin script (wc-payplug.php) “curl_setopt($process, CURLOPT_SSLVERSION,
   3);”
 *  Plugin Author [Boris Colombier](https://wordpress.org/support/users/boriscolombier/)
 * (@boriscolombier)
 * [11 years, 6 months ago](https://wordpress.org/support/topic/activation-problem-payplug-plugin/#post-5031147)
 * Bonjour,
 * Une nouvelle version du plugin est disponible et permet de passer outre le problème
   de la configuration de CURL sur le serveur hébergeur en passant directement par
   la page de paramétrage de PayPlug
 * N’hésitez pas à me contacter en cas de problème.
 * Cordialement,
    Boris

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 * [Support Threads](https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce-payplug/)
 * [Active Topics](https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce-payplug/active/)
 * [Unresolved Topics](https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce-payplug/unresolved/)
 * [Reviews](https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce-payplug/reviews/)

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 * Last reply from: [Boris Colombier](https://wordpress.org/support/users/boriscolombier/)
 * Last activity: [11 years, 6 months ago](https://wordpress.org/support/topic/activation-problem-payplug-plugin/#post-5031147)
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