Another problem with Divi

  • Resolved c.walter

    (@cwalterpas-solutionsch)


    2 years, 7 months ago

    Hallo Matthias, ich habe wieder ein Problem mit einer Divi Seite (hatte noch eine ältere Version drauf, aber auch mit Update auf 3.3 funktioniert es nicht). Wenn ich über den Pagebuilder ein Bild-Modul bearbeite, werden die Bilder in der Mediathek nicht angezeigt. Ausserdem kann ich keine Bilder hochladen (Meldung: Ihre Nachricht wurde als Spam eingestuft). In den Einstellungen habe ich bei “Whitelist Roles” Admin und Redakteur aktiviert, und auch “Anwenden, wenn eingeloggt” ist nicht markiert. Bei “Action-Whitelist” habe ich “et_pb_* und et_fb_*” eingetragen. Auch der Trick mit dem Nachschauen der Actions in den Messages funktioniert nicht. Es werden beim Auslösen keine neuen Nachrichten generiert und bei den Nachrichten, die schon vorhanden sind, steht lediglich “Feld Wert”.

    Danke für ein Feedback und beste Grüsse
    Christoph

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)
  • Plugin Author Matthias Nordwig

    (@matthiasnordwig)

    2 years, 7 months ago

    Hi Christoph.

    Ich empfehle unbedingt den “Explicit mode” zu verwenden. Das ist jetzt im Einstellungsmenü die oberste Option. In diesem Modus dreht sich die Anwendungslogik um, und der Spam-Schutz wird ausschließlich auf angegebene “Submission Types” angewendet. Lies der bitte einmal die Beschreibung zu dieser Option durch.

    Dieser Modus läuft performanter und ist im Prinzip nicht mehr fehleranfällig.

    In English:

    I highly recommend using the “Explicit mode.” It is now the top option in the settings menu. In this mode, the application logic is reoriented, and spam protection is exclusively applied to specified “Submission Types.” Please read the description of this option.

    This mode operates more efficiently and is essentially less prone to errors.

    Schöne Grüße,

    Matthias

    Thread Starter c.walter

    (@cwalterpas-solutionsch)

    2 years, 7 months ago

    Hallo Matthias, danke fürs Feedback. Ich habe den Analysis Mode einmal aktiviert, und das Kontaktformular der Webseite abgeschickt, allerdings generiert dies bei mir keinen Eintrag in der Analytics Box (auch bei den Nachrichten oder im Spam sind keine neuen Einträge hinzugekommen).

    Grüsse Christoph

    Plugin Author Matthias Nordwig

    (@matthiasnordwig)

    2 years, 7 months ago

    Hallo Christoph.

    Dazu zwei Dinge:

    1. Kannst du mal bitte prüfen, ob et_pb_* und et_fb_* jeweils in einer eigenen Zeile stehen?
    2. Im “Explicit Mode” sollte der Spam-Schutz gar nicht laufen, außer du erweiterst ihn um die jeweiligen Nachrichtentypen. Hast du das mal probiert?

    Schöne Grüße

    Thread Starter c.walter

    (@cwalterpas-solutionsch)

    2 years, 7 months ago

    Hallo Matthias

    Die et_pb_* und et_fb_* stehen in einer eigenen Zeile, ja.
    Ich habe den Explicit auch nochmals ausgeschaltet und das Formular nochmals abgeschickt, allerdings hat dies auch keine Einträge in der Analytics Box gebracht.

    Grüsse Christoph

    Plugin Author Matthias Nordwig

    (@matthiasnordwig)

    2 years, 7 months ago

    Hi.

    Wenn du Explicit anstellst, sollte der Fehler gar nicht auftreten, da der Spam-Schutz dann ohne weitere Einstellungen zunächst gar nicht läuft.

    In der “Analytic Box” landen wiederum nur Nachrichten, wenn der “Analysis Mode” aktiviert wird..

    Ich glaube es ist effizienter, wenn du mir über meine Webseite kurz eine Mail schreibst und wir eine Teams-Session machen. Gerne adhoc

    Schöne Grüße, Matthias

    Plugin Author Matthias Nordwig

    (@matthiasnordwig)

    2 years, 7 months ago

    The problem was caused by a database error with update V3.3. The issue is fixed with V3.4, which I have just released.

    Thread Starter c.walter

    (@cwalterpas-solutionsch)

    2 years, 7 months ago

    Thanks for the help! Best regards.

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)

The topic ‘Another problem with Divi’ is closed to new replies.