Captura automática

olá caro senhor Claudio Sanches senhor poderia responder por que mostra essa menssagem erro (envio do cartão é obrigatório estou usando cielo-woocommerce desculpa incômodo sei senhor pessoa super oculpado sera poderia falar para mim onde seria esse erro

minha intenção não foi ofender vc não pedi apenas uma ajuda a voce sei voce pessoa muito trabalho queria uma ajuda sobre esse erro mostra essa menssagen de erro quando finaliza compra desculpa eu falei algum errado para voce perdoa não sou de ofende ninguem mais eu falei perdão

Retomando a discussão sobre captura manual/automatica:

Enviei o formulário pra Cielo solicitando captura manual, mas em produção agora, vi que está automatica. Liguei pra eles questionando isso e fui informado que a definição do modo de captura é feita no XML.

Está certo isso? Se afirmativo, temos a opção de Captura Manual implementada na versão 4.0.8?

Captura manual é a única forma REAL de controle de fraudes. Indispensável num plugin desse nível.

Cláudio, ainda bem que vc vai priorizar isso.

Pq do jeito que está hoje, qualquer pessoa mal intencionada pode comprar com cartão de terceiros. O logista fica de mãos atadas sem saber se as transações são fraude ou não, simplesmente pq não tem como bater os dados do dono do cartão com os da pessoa/endereço de entrega, por exemplo. E mesmo que pudesse conferir esses dados, a venda já teria sido concretizada (devido ao plugin operar somente com captura automática).

Finalizei uma compra no CRÉDITO em meu nome, para ser entregue no meu endereço, mas utilizei o cartão de crédito de minha sogra . A compra foi aprovada tranquilamente. Depois fui no site da Cielo e vi que a única informação disponível é o ID da transação, o código de autorização e o total.

Ou seja, estamos no escuro.

Mas como posso analisar/julgar uma transação e checar os dados do dono do cartão com os dados da entrega (por exemplo), se não tenho acesso aos dados do dono do cartão??

Para as transações de captura automática, TUDO o que encontrei foi: ID da transação, o código de autorização, qtd de parcelas e o total capturado. Se eu estiver enganado, por favor alguém me diga onde encontro os dados do dono do cartão no site da Cielo. Realmente não achei.

Ou se existe alguma outra forma de analisar uma transação, fiquem a vontade pra esclarecer, pq o máximo que encontrei foi a tela do link a seguir: Tela CIELO

Continuo no escuro.

Acabei de falar com eles. Dei a sorte de pegar uma atendende tão educada quanto um rinoceronte.

Segundo eles, não existe forma de bater detalhadamente os dados da compra com os do dono do cartão. A solução WEB SERVICE não se preocupa com estas questões de segurança. Ela disse também que existem empresas que prestam serviço fazendo esse tipo de controle, mas não quis citar nomes.

Com isso, entendo que a opção de captura manual é mais do que nunca INDISPENSÁVEL. Assim, ao identificar uma transação de risco (principalmente as de valor alto) o logista deve entrar em contato com a pessoa que vai receber o pedido e solicitar o envio de documentos que comprovem a autenticidade da transação. Só depois libera o pedido ou não.

Se o estorno/reembolso através do woocommerce estivesse funcionando eu até concordaria com você. Mas acabei de testar e ficou rodando eternamente sem retornar o resultado do reembolso.

Ao verificar o log, a transação para antes de atribuir o valor 9 (“cancelado” ao pedido):
05-12-2015 @ 01:41:20 – Transaction successfully created for the order 8532
05-12-2015 @ 01:41:24 – Checking the transaction status for order 8532…
05-12-2015 @ 01:41:24 – Recovered the order 8532 data successfully
05-12-2015 @ 01:41:24 – Cielo payment status: 6

Bom, imagino que tenho que criar outro tópico, por se tratar de um erro completamente diferente do que foi abordado nesse tópico.