• Resolved Flávio

    (@fuba182)


    Olá

    Eu vejo que os pagamentos PIX e Boleto Bancário poderiam entrar no woocommerce com status “Aguardando Pagamento” e não como “Pagamento Pendente”. Ou possibilitar a escolha do lojista pelo status que desejar.

    O cliente efetua uma compra via pix ou boleto e o estoque não é abatido, é apenas reservado, outro cliente será informado apenas no carrinho que aquele produto não tem estoque.

    Também não é enviado o email de pedido recebido e aguardando pagamento para o cliente, com as informações para download do boleto bancário ou dados do pix… email enviado pela própria loja, personalizado e pelo status aguardando pagamento… a asaas envia um email próprio além de um SMS informando o cliente sobre a compra.

    Cartão de crédito ok. Só o detalhe de exibir as bandeiras e o texto sem juros nas parcelas.

    Obrigado

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  • Plugin Support Suporte Técnico Asaas

    (@suporteasaas)

    Olá Flávio, bom dia!

    Gostaria de compartilhar com você que já está em nosso backlog uma tarefa para possibilitar que o status inicial ou final do pedido seja personalizado conforme sua regra de negócio.

    Atualmente, o status inicial é “Pagamento pendente”, como observado por você.

    Caso queira alterar esse mecanismo, é possível fazer uma simples alteração nos arquivos do Plugin.

    No arquivo “/woo-asaas/includes/webhook/class-webhook.php” basta alterar as linhas abaixo para resolver isso:

    $this->order->update_status( ‘pending’ );
    $this->add_order_note( __( ‘Payment created.’, ‘woo-asaas’ ) );

    Mudar para:

    $this->order->update_status( ‘on-hold’ );
    $this->add_order_note( __( ‘Payment created.’, ‘woo-asaas’ ) );

    São as linhas 179 e 180 do arquivo respectivamente.

    Sobre os e-mails não estarem sendo enviados, peço a gentileza de nos encaminhar um e-mail para [email protected] para que possamos colher mais detalhes sobre sua loja e conta Asaas, tá bem?

    Abraço!

    Thread Starter Flávio

    (@fuba182)

    Olá..boa tarde

    Obrigado pelo retorno e pelo plugin que oferece…sobre o código vou testar sim.

    Sobre o email, não estar sendo enviado, acredito que não há email por padrão enviado pelo woocommerce com status “pagamento pendente”. Se agora o pedido for recebido como “aguardando pagamento” ele será enviado. Só vou verificar se é possível acrescentar neste mesmo email, os dados como o boleto bancário para impressão, ou a chave pix copia e cola.

    Vou entrar em contato pelo email.
    Obrigado

    Olá Flávio, vi que você comentou que aparece as parcelas na página do pedido, qual plugin você usa para isso? Pois nos meus pedidos mostra cartão de crédito, porém não aparece a quantidade de parcelas que o cliente pagou.

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