Déclaration de douane incorrecte

  • Resolved RIDESIGN

    (@rideamp)


    1 year, 2 months ago

    Bonjour,
    Je rencontre un problème avec les déclarations CN22 et CN23. Lorsqu’un client commande par exemple 4 produits à 37,5€HT/unité, le total est donc de 150€HT.

    Or la déclaration fait figurer 4*150€ soit 600€HT. Les clients sont donc lourdement taxés à l’arrivée.
    Comment résoudre ce problème?

    Voici la déclaration:

    Voici la facture associée:

    Merci pour votre aide!

    • This topic was modified 1 year, 2 months ago by RIDESIGN.
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  • Plugin Author delivengo

    (@delivengo)

    1 year, 2 months ago

    Bonjour,

    Pouvez-vous modifier le fichier wp-content/plugins/delivengo/src/Services/Api/ApiPayload.php et remplacer vers la ligne 315 :

    $price = $item->get_subtotal();

    Par :

    $price = $item->get_subtotal() / $quantity;

    Ça devrait résoudre le problème pour les étiquettes générées automatiquement ou depuis le listing des commandes.

    Nous allons inclure cette modification dans la prochaine version, merci d’avoir remonté le souci.

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