Title: [Solved] Doesn&#8217;t work
Last modified: November 17, 2023

---

# [Solved] Doesn’t work

 *  [Xenophon Venios](https://wordpress.org/support/users/xenoveni/)
 * (@xenoveni)
 * [2 years, 7 months ago](https://wordpress.org/support/topic/doesnt-work-3048/)
 * [Solved] 2 problems:
    1. There is a bug when this is the only shipping method, it doesn’t work.
    2. I changed maximum weight limit to 20.000 and it worked.
 * Didn’t work on Woodmart theme. Tried it on a new website with only the bare minimum:
 * WordPress Version 6.4.1
 * PHP Version 7.4 up to 8.2 (tried all of them)
 * Theme: Twenty Twenty-Four
 * Plugins: Woocommerce, BOX NOW
 * Still didn’t manage to get it to work. I contacted support many times during 
   the last months but no one helped me solve this issue.
 *  Great company with great prices but it doesn’t matter if you can’t use the plugin.
    -  This topic was modified 2 years, 6 months ago by [Xenophon Venios](https://wordpress.org/support/users/xenoveni/).
      Reason: Added new information
    -  This topic was modified 2 years, 6 months ago by [Xenophon Venios](https://wordpress.org/support/users/xenoveni/).
      Reason: Problem fixed
    -  This topic was modified 2 years, 6 months ago by [Xenophon Venios](https://wordpress.org/support/users/xenoveni/).
    -  This topic was modified 2 years, 6 months ago by [Xenophon Venios](https://wordpress.org/support/users/xenoveni/).

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)

 *  Thread Starter [Xenophon Venios](https://wordpress.org/support/users/xenoveni/)
 * (@xenoveni)
 * [2 years, 6 months ago](https://wordpress.org/support/topic/doesnt-work-3048/#post-17207475)
 * I updated my website information above and also sent you an email at [ict@boxnow.gr](https://wordpress.org/support/topic/doesnt-work-3048/ict@boxnow.gr?output_format=md).
   I’m waiting for your reply
 *  [Polidoros Stoltidis](https://wordpress.org/support/users/akhs187/)
 * (@akhs187)
 * [2 years, 2 months ago](https://wordpress.org/support/topic/doesnt-work-3048/#post-17545665)
 *  το πρόβλημα λύθηκε γιατί δεν το μοιράζεστε εδώ
 * η κοινότητα γι’αυτό τον λόγο είναι . όχι για να αντιμετωπίζουμε πρόβλημα.
 *  Thread Starter [Xenophon Venios](https://wordpress.org/support/users/xenoveni/)
 * (@xenoveni)
 * [2 years, 2 months ago](https://wordpress.org/support/topic/doesnt-work-3048/#post-17545845)
 * Ενημέρωσα τον τίτλο και το post με το που λύθηκε το πρόβλημα πριν 4 μήνες. Η 
   λύση στο πρόβλημα μου είναι γραμμένη πάνω πάνω στο post.
 *  [lagios.di](https://wordpress.org/support/users/lagiosdi/)
 * (@lagiosdi)
 * [2 years, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/doesnt-work-3048/#post-17691647)
 * Καλησπέρα,
 * Αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα.
 * Είδα τη λύση που πρότεινες, όμως δυστυχώς δεν κατάφερε να λειτουργήσει το box
   now.
 * Θα μπορούσες να δώσεις περισσότερες λεπτομέρειες για τη λύση;
 * Με ποιον τρόπο άλλαξες το maximum weight; Για το shipping method, πόσες άλλες
   επιλογές;
 * Σε ευχαριστώ!
 *  Thread Starter [Xenophon Venios](https://wordpress.org/support/users/xenoveni/)
 * (@xenoveni)
 * [2 years, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/doesnt-work-3048/#post-17691706)
 * Καλησπέρα! Στο woocommerce > settings > shipping, στις ρυθμίσεις του box now 
   έχει ρύθμιση max weight. Επειδή έχω το eShop ρυθμισμένο σε γραμμάρια, έβαλα εκεί
   20000 max weight και μου λειτούργησε. Έχουν όλα τα προϊόντα attribute βάρος? 
   Είναι ρυθμισμένο σε γραμμάρια ή σε κιλά το eShop? Με επιλογές αποστολής μόνο 
   μια ακόμα είχα προσθέσει.
 *  [dashed-slug.net](https://wordpress.org/support/users/dashedslug/)
 * (@dashedslug)
 * [2 years ago](https://wordpress.org/support/topic/doesnt-work-3048/#post-17759173)
 * Καλημέρα,
 * Το plugin διαβάζει το βάρος των προϊόντων [ως εξής](https://plugins.trac.wordpress.org/browser/box-now-delivery/tags/2.1/includes/box-now-delivery-shipping-method.php#L261):
 * `$weight = $cart_item['data']->get_weight();`
 * Καλό θα ήταν να μετατρέπει τις τιμές σε κιλά, π.χ.:
 * `$weight = floatval( wc_get_weight( $cart_item['data']->get_weight(), 'kg' ) );`
 * Με αυτό τον τρόπο μπορείτε να είστε σίγουροι ότι το `$weight` είναι σε κιλά, 
   άσχετα από τη μονάδα που χρησιμοποίησε ο διαχειριστής του eshop.
 * Δείτε εδώ για περισσότερα: [https://woocommerce.github.io/code-reference/files/woocommerce-includes-wc-formatting-functions.html#function_wc_get_weight](https://woocommerce.github.io/code-reference/files/woocommerce-includes-wc-formatting-functions.html#function_wc_get_weight)
 * Αλέξανδρος

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)

The topic ‘[Solved] Doesn’t work’ is closed to new replies.

 * ![](https://ps.w.org/box-now-delivery/assets/icon-256x256.png?rev=3397195)
 * [BOX NOW Delivery](https://wordpress.org/plugins/box-now-delivery/)
 * [Support Threads](https://wordpress.org/support/plugin/box-now-delivery/)
 * [Active Topics](https://wordpress.org/support/plugin/box-now-delivery/active/)
 * [Unresolved Topics](https://wordpress.org/support/plugin/box-now-delivery/unresolved/)
 * [Reviews](https://wordpress.org/support/plugin/box-now-delivery/reviews/)

 * 6 replies
 * 5 participants
 * Last reply from: [dashed-slug.net](https://wordpress.org/support/users/dashedslug/)
 * Last activity: [2 years ago](https://wordpress.org/support/topic/doesnt-work-3048/#post-17759173)