Title: Erro de mudança de status
Last modified: March 6, 2025

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# Erro de mudança de status

 *  [joaoluizsts](https://wordpress.org/support/users/joaoluizsts/)
 * (@joaoluizsts)
 * [1 year, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/erro-de-mudanca-de-status/)
 * Após a ultima atualização não está mais mudando status de pedido automaticamente.
   Assim, o cliente paga e o status de “pendente” continua. Quando eu entro no pedido
   e clico na opção do Mercado Pago: “Sincronizar Status do Pedido” ele altera. 
   Acredito que o MP não esteja retornando algo automaticamente, de modo que o status
   não seja alterado.
 * Status => pending (Aguardando pagamento) 
   Status => processing (Pago)
    -  This topic was modified 1 year, 1 month ago by [joaoluizsts](https://wordpress.org/support/users/joaoluizsts/).

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 *  [valelotartaro](https://wordpress.org/support/users/valelotartaro/)
 * (@valelotartaro)
 * [1 year ago](https://wordpress.org/support/topic/erro-de-mudanca-de-status/#post-18400225)
 * Tengo el mismo problema. Me contacte con mercado pago , pero me dicen que el 
   error es mio. Y yo no cambie nada …. Un desastre!!!
 *  Plugin Support [Suporte Mercado Pago](https://wordpress.org/support/users/mpwcsupport/)
 * (@mpwcsupport)
 * [10 months, 3 weeks ago](https://wordpress.org/support/topic/erro-de-mudanca-de-status/#post-18475357)
 * Olá [@joaoluizsts](https://wordpress.org/support/users/joaoluizsts/)! Agradecemos
   por compartilhar seu feedback e sentimos muito pelo transtorno que você está 
   enfrentando.
 * Para que possamos analisar o seu caso de forma mais detalhada e oferecer o suporte
   necessário, pedimos por gentileza que entre em contato com nosso time de suporte
   através do link: [https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support/contact?utm_source=cpwoocommerce](https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support/contact?utm_source=cpwoocommerce)
   Assim, poderemos entender melhor a situação e auxiliá-lo rapidamente na resolução
   do problema.
 * Seguimos à disposição!
   Equipe Mercado Pago
 *  [Ian Chamba](https://wordpress.org/support/users/ianchamba/)
 * (@ianchamba)
 * [9 months, 2 weeks ago](https://wordpress.org/support/topic/erro-de-mudanca-de-status/#post-18533236)
 * Brother, já tem uns 2 anos que todo MUNDO reclama desse problema, ao invés de
   ficar fingindo que vai ajudar, deveriam criar um post informando sobre o problema,
   só pesquisar nesse suporte aqui, tem mais de 100 reclamações sobre isso. “Nós
   chamem no chat pra resolver o problema” toma vergonha na cara e poste um informativo.
   2 anos não são suficientes pra indicar que este problema é grave?

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 * ![](https://ps.w.org/woocommerce-mercadopago/assets/icon-256x256.png?rev=3296895)
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