Title: Error con tildes
Last modified: May 16, 2020

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# Error con tildes

 *  Resolved [themuplay](https://wordpress.org/support/users/themuplay/)
 * (@themuplay)
 * [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/error-con-tildes/)
 * Hola que tal, una consulta cuando las personas se registran en mi pagina y dan
   a pagar algunas tarjetas son rechazadas creo que es porque en su nombre contienen
   tildes y en la pagina de culqi omite esta letra. Ejemplo:
 * Registro en mi web: Martínez
    Panel Culqi: Martnez
 * Por lo que el sistema antifraude creo que rechaza la compra. Otra consulta, el
   plugin o no sé porqué motivo está rechazando todos los pagos hechos con tarjetas
   BCP. Sabe algo de esto ?
 * Saludos y buena salud !
 * The page I need help with: _[[log in](https://login.wordpress.org/?redirect_to=https%3A%2F%2Fwordpress.org%2Fsupport%2Ftopic%2Ferror-con-tildes%2F%3Foutput_format%3Dmd&locale=en_US)
   to see the link]_

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 *  Thread Starter [themuplay](https://wordpress.org/support/users/themuplay/)
 * (@themuplay)
 * [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/error-con-tildes/#post-12845208)
 * Adjunto el Request
 *     ```
       {
         "amount": "4980",
         "application_fee": null,
         "currency_code": "PEN",
         "source_id": "tkn_test_96ZrfZmZjnRAqQcf",
         "description": "Carne de res, Jugos",
         "installments": 1,
         "email": "xam66422@gmail.com",
         "capture": "true",
         "metadata": {
           "order_id": 1228,
           "order_number": "1228",
           "order_key": "wc_order_UQZ2gYjZ24HGy"
         },
         "antifraud_details": {
           "first_name": "Estefana",
           "last_name": "Carrin",
           "address": "Av Lima 415",
           "address_city": null,
           "country_code": "PE",
           "phone_number": "993893143"
         },
         "fraud_validation": null,
         "charge_suscription": null,
         "merchant": null,
         "reference_code": null,
         "processing_channel": null
       }
       ```
   
 * El nombre que puse fue Estefanía Carrión …
 * Saludos y muchas gracias [@gonzalesc](https://wordpress.org/support/users/gonzalesc/)
 *  Plugin Author [gonzalesc](https://wordpress.org/support/users/gonzalesc/)
 * (@gonzalesc)
 * [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/error-con-tildes/#post-12847346)
 * Hola.
    Vaya que raro eso de las tildes, no creo que sea el problema, pero igual
   aqui te dejo la función para reemplazar tildes por sus vocales normales. Recuerda
   que este código debe ir en tu `functions.php` de tu theme activo.
 *     ```
       <?php
   
       function letsgodev_replace_accents( $string = '' ) {
   
       	$with_accents = [ 'á', 'é', 'í', 'ó', 'ú', 'Á', 'É', 'Í', 'Ó', 'Ú' ];
       	$without_accents = [ 'a', 'e', 'i', 'o', 'u', 'A', 'E', 'I', 'O', 'U' ];
   
       	$string = str_replace( $with_accents, $without_accents, $string );
   
       	return $string;
       }
   
       function letsgodev_simple_args( $args = [], $order ) {
   
       	if( ! isset( $args['antifraud_details'] ) )
       		return $args;
   
       	// First Name
       	if( isset( $args['antifraud_details']['first_name'] ) )
       		$args['antifraud_details']['first_name'] = letsgodev_replace_accents( $args['antifraud_details']['first_name'] );
   
       	// Lastname
       	if( isset( $args['antifraud_details']['last_name'] ) )
       		$args['antifraud_details']['last_name'] = letsgodev_replace_accents( $args['antifraud_details']['first_name'] );
   
       	return $args;
       }
   
       add_filter('fullculqi/checkout/simple_args', 'letsgodev_simple_args', 10, 2);
       ```
   
 * Por otro lado, lo de las tarjetas de BCP entiendo que es algo interno y tendrías
   que comunicarte con Culqi para entender que sucede, yo te recomiendo que llames
   por teléfono así sería más rápida la comunicación.
 * Saludos
 *  Thread Starter [themuplay](https://wordpress.org/support/users/themuplay/)
 * (@themuplay)
 * [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/error-con-tildes/#post-12861578)
 * Asi es amigo… Lo hice y pues lo mismo y pierdo ventas por este error :(.
 * Llamé a Culqi y me dicen que Niubiz que es Visa dice que tiene todo funcionando
   OK, pero a mi me pasa particularmente con las tarjetas de BCP e Interbank; VISA
   BBVA me va bien por ejemplo.
 * Este es un log de Culqi de una tarjeta rechazada.
    [https://ibb.co/fSSXh5H](https://ibb.co/fSSXh5H)
 * [https://ibb.co/GH2QcN1](https://ibb.co/GH2QcN1)
 * [https://ibb.co/QpXbJMS](https://ibb.co/QpXbJMS)
 * Los del BCP dicen que todo está OK, por lo que no me explico que puede estar 
   andando mal.
 * Gracias por el soporte [@gonzalesc](https://wordpress.org/support/users/gonzalesc/)!!
 *  Plugin Author [gonzalesc](https://wordpress.org/support/users/gonzalesc/)
 * (@gonzalesc)
 * [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/error-con-tildes/#post-12863398)
 * Hola.
    Ten en cuenta que cuando haces pruebas en producción, generalmente la 
   tarjeta luego de la 3era prueba se bloquea y lo hace el banco ya que es irregular
   ese tipo de compras tan consecutivas.
 * Por otro lado, tu caso es complejo ya que segun veo las imágenes, esa respuesta
   de “La Operacion ha sido denegada” es del mismo banco y pues Culqi no puede hacer
   mucho en ese caso.
 * Intenta comprar con esa misma tarjeta en otro comercio online para saber si realmente
   todo anda bien con la tarjeta.
 * Saludos

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