Hola,
Esto es error de firma. Es posible que tengas mal el SHA256 (la frase de encriptación). El SHA256 de pruebas, y el SHA256 de real, son diferentes.
También fíjate que hay dos campos diferentes para el SHA256, hay un campo específico para el de pruebas, y uno específico para el real, que no los cruces.
Saludos
Hola Jose,
Mi Banco (Caixabank) me ha facilitado las claves del SHA256 del entorno de pruebas y las he puesto en el pluging correctamente.
Ellos han realizado esta mañana dicha prueba en su sistema y funciona perfectamente.
Éste es el mensaje que me han enviado los de CAIXABANK:
“Hemos confirmado que no se trata de una incidencia interna que podamos resolver.
Le hemos indicado previamente que dicho error puede deberse a que no se ha introducido correctamente la clave de encriptación en su módulo, que puede haber algún carácter que esté interfiriendo en otros parámetros como el de “Ds_Merchant_Order”, que esté corrompiendo la firma.
Pero básicamente, la incidencia se debe a que el módulo que está utilizando no está enviando la firma correctamente a la pasarela. Y por eso se da el error indicado. ”
¿Qué es lo que sucede realmente?
Gracias de antemano!!
Si seguro lo tienes todo bien configurado, casi con toda seguridad es otro plugin que está rompiendo el mío. No sería la primera vez que veo este error provocado por otro plugin.
Supongo que habrás visto que he realizado una prueba.
Haz lo siguiente, ve a plugins y desactiva todos los plugins a excepción de WooCommerce y el mío de Redsys.
Seguidamente realiza una prueba de compra. Si sigue dando error, cambia el theme a uno estandar de WordPress.
Si funciona, estará claro que es algún plugin o l theme que está rompiendo el mio.
Solucionado Jose!! Mil Gracias!!! Ya va todo perfecto!!
