Title: Error when Checkout
Last modified: March 3, 2023

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# Error when Checkout

 *  Resolved [liliancha](https://wordpress.org/support/users/liliancha/)
 * (@liliancha)
 * [3 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/error-when-checkout-2/)
 * Hello,
 * When trying a payment with my credit card on my site, this message appeared at
   the bottom of the Checkout page :
 * **Warning**: Undefined array key “Payment – Credit/Debit Cards” in **/homepages/
   32/d4297039798/htdocs/wordpress/wp-content/plugins/woo-stripe-payment/includes/
   wc-stripe-functions.php** on line **663**
 * The payment worked but I would like to fix this issue before a real client uses
   the service.
 * Do you know what causes it ?
 * Thank you for your help,
 * Lilian

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)

 *  [Saif](https://wordpress.org/support/users/babylon1999/)
 * (@babylon1999)
 * [3 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/error-when-checkout-2/#post-16524754)
 * Hello [@liliancha](https://wordpress.org/support/users/liliancha/),
 * > **Warning**: Undefined array key “Payment – Credit/Debit Cards” in **/homepages/
   > 32/d4297039798/htdocs/wordpress/wp-content/plugins/woo-stripe-payment/includes/
   > wc-stripe-functions.php** on line **663**
 * The name of the plugin directory doesn’t seem like ours. Are you sure you’re 
   using the [WooCommerce Stripe](https://woocommerce.com/products/stripe/) plugin?
   
   Could you please share a copy of your site’s System Status? You can find it via
   WooCommerce > Status. Select “Get system report” and then “Copy for support”.
   Once you’ve done that, paste it here in your response.Look forward to hearing
   back from you.
 *  Thread Starter [liliancha](https://wordpress.org/support/users/liliancha/)
 * (@liliancha)
 * [3 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/error-when-checkout-2/#post-16525267)
 * Thanks for your answer. Here is the status :
 *     ```wp-block-code
       WordPress Environment
   
       WordPress address (URL): https://thecustomcrew.fr
       Site address (URL): https://thecustomcrew.fr
       WC Version: 7.4.1
       REST API Version: ✔</img> 7.4.1
       WC Blocks Version: ✔</img> 9.4.4
       Action Scheduler Version: ✔</img> 3.5.4
       Log Directory Writable: ✔</img>
       WP Version: 6.1.1
       WP Multisite: –
       WP Memory Limit: ❌</img> 40 Mo - Nous recommandons l’augmentation de la mémoire à 64Mo minimum. Voir : Augmenter la mémoire allouée à PHP
       WP Debug Mode: –
       WP Cron: –
       Language: fr_FR
       External object cache: –
   
       Server Environment
   
       Server Info: Apache
       PHP Version: 8.0.28
       PHP Post Max Size: 64 Mo
       PHP Time Limit: 50000
       PHP Max Input Vars: 5000
       cURL Version: 7.64.0
       OpenSSL/1.1.1n
   
       SUHOSIN Installed: –
       MySQL Version: 10.6.10-MariaDB-1:10.6.10+maria~deb11-log
       Max Upload Size: 64 Mo
       Default Timezone is UTC: ✔</img>
       fsockopen/cURL: ✔</img>
       SoapClient: ✔</img>
       DOMDocument: ✔</img>
       GZip: ✔</img>
       Multibyte String: ✔</img>
       Remote Post: ✔</img>
       Remote Get: ✔</img>
   
       Database
   
       WC Database Version: 7.4.1
       WC Database Prefix: lhso_
       Taille totale de la base de données: 35.33MB
       Taille de la base de données: 30.32MB
       Taille de l’index: 5.01MB
       lhso_woocommerce_sessions: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
       lhso_woocommerce_api_keys: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
       lhso_woocommerce_attribute_taxonomies: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
       lhso_woocommerce_downloadable_product_permissions: Données : 0.02MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB
       lhso_woocommerce_order_items: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
       lhso_woocommerce_order_itemmeta: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
       lhso_woocommerce_tax_rates: Données : 0.02MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB
       lhso_woocommerce_tax_rate_locations: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
       lhso_woocommerce_shipping_zones: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
       lhso_woocommerce_shipping_zone_locations: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
       lhso_woocommerce_shipping_zone_methods: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
       lhso_woocommerce_payment_tokens: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
       lhso_woocommerce_payment_tokenmeta: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
       lhso_woocommerce_log: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
       lhso_actionscheduler_actions: Données : 0.34MB + Index : 0.41MB + Moteur InnoDB
       lhso_actionscheduler_claims: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
       lhso_actionscheduler_groups: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
       lhso_actionscheduler_logs: Données : 0.22MB + Index : 0.17MB + Moteur InnoDB
       lhso_aws_cache: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
       lhso_aws_index: Données : 0.16MB + Index : 0.11MB + Moteur InnoDB
       lhso_cartflows_ca_cart_abandonment: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
       lhso_cartflows_ca_email_history: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
       lhso_cartflows_ca_email_templates: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
       lhso_cartflows_ca_email_templates_meta: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
       lhso_commentmeta: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
       lhso_comments: Données : 0.02MB + Index : 0.09MB + Moteur InnoDB
       lhso_e_events: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
       lhso_e_submissions: Données : 0.02MB + Index : 0.27MB + Moteur InnoDB
       lhso_e_submissions_actions_log: Données : 0.02MB + Index : 0.11MB + Moteur InnoDB
       lhso_e_submissions_values: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
       lhso_links: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
       lhso_options: Données : 12.36MB + Index : 0.17MB + Moteur InnoDB
       lhso_postmeta: Données : 3.41MB + Index : 0.80MB + Moteur InnoDB
       lhso_posts: Données : 12.36MB + Index : 0.30MB + Moteur InnoDB
       lhso_snippets: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
       lhso_termmeta: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
       lhso_terms: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
       lhso_term_relationships: Données : 0.05MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
       lhso_term_taxonomy: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
       lhso_um_metadata: Données : 0.02MB + Index : 0.05MB + Moteur InnoDB
       lhso_usermeta: Données : 0.06MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
       lhso_users: Données : 0.02MB + Index : 0.05MB + Moteur InnoDB
       lhso_wc_admin_notes: Données : 0.05MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
       lhso_wc_admin_note_actions: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
       lhso_wc_category_lookup: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
       lhso_wc_customer_lookup: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
       lhso_wc_download_log: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
       lhso_wc_order_coupon_lookup: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
       lhso_wc_order_product_lookup: Données : 0.02MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB
       lhso_wc_order_stats: Données : 0.02MB + Index : 0.05MB + Moteur InnoDB
       lhso_wc_order_tax_lookup: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB
       lhso_wc_product_attributes_lookup: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
       lhso_wc_product_download_directories: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
       lhso_wc_product_meta_lookup: Données : 0.06MB + Index : 0.09MB + Moteur InnoDB
       lhso_wc_rate_limits: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
       lhso_wc_reserved_stock: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
       lhso_wc_tax_rate_classes: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
       lhso_wc_webhooks: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
       lhso_wpforms_tasks_meta: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
       lhso_wpf_filters: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
       lhso_wpf_meta_data: Données : 0.13MB + Index : 0.27MB + Moteur InnoDB
       lhso_wpf_meta_keys: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
       lhso_wpf_meta_values: Données : 0.02MB + Index : 0.94MB + Moteur InnoDB
       lhso_wpf_meta_values_bk: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
       lhso_wpf_modules: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
       lhso_wpf_modules_type: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB
       lhso_wpf_usage_stat: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB
   
       Post Type Counts
   
       attachment: 193
       custom_css: 1
       customize_changeset: 6
       elementor_library: 18
       et_body_layout: 16
       et_footer_layout: 18
       et_header_layout: 12
       et_pb_layout: 3
       et_tb_item: 19
       et_template: 18
       et_theme_builder: 8
       filter-set: 1
       marketking_docs: 4
       marketking_earning: 6
       marketking_field: 6
       marketking_group: 1
       marketking_message: 2
       marketking_mpack: 3
       marketking_option: 2
       marketking_rule: 4
       marketking_vitem: 2
       nav_menu_item: 9
       page: 30
       post: 5
       product: 38
       product_variation: 253
       revision: 731
       shop_order: 7
       um_directory: 1
       um_form: 3
       wp_global_styles: 1
   
       Security
   
       Secure connection (HTTPS): ✔</img>
       Hide errors from visitors: ✔</img>
   
       Active Plugins (19)
   
       Advanced Woo Search: par ILLID – 2.73
       Starter Templates: par Brainstorm Force – 3.1.27
       Automatic Translate Addon For Loco Translate: par Cool Plugins – 2.3.2
       Code Snippets: par Code Snippets Pro – 3.2.2
       Elementor Pro: par Elementor.com – 3.11.3
       Elementor: par Elementor.com – 3.11.2
       IONOS Navigation: par IONOS – 1.0.7
       IONOS Performance: par IONOS – 2.0.3
       IONOS Login: par IONOS – 2.2.1
       Loco Translate: par Tim Whitlock – 2.6.3
       MarketKing Core: par WebWizards – 1.5.30
       MarketKing Pro: par WebWizards – 1.5.30
       Payment Plugins for PayPal WooCommerce: par Payment Plugins
       support@paymentplugins.com – 1.0.23
   
       UpdraftPlus - Sauvegarde/Restauration: par UpdraftPlus.Com
       DavidAnderson – 1.22.24
   
       Checkout Field Editor for WooCommerce: par ThemeHigh – 1.8.1
       Product Filter by WooBeWoo: par WooBeWoo – 2.3.0
       Payment Plugins for Stripe WooCommerce: par Payment Plugins
       support@paymentplugins.com – 3.3.38
   
       WooCommerce: par Automattic – 7.4.1
       WPForms Lite: par WPForms – 1.8.0.2
   
       Inactive Plugins (2)
   
       Divi Content Restrictor: par WP Tools – 1.4.1
       Ultimate Member: par Ultimate Member – 2.5.4
   
       Must Use Plugins (2)
   
       IONOS Marketplace: par IONOS – 1.1.5
       WordPress automation by Installatron: par –
   
       Settings
   
       API Enabled: –
       Force SSL: –
       Currency: EUR (€)
       Currency Position: right
       Thousand Separator: ,
       Decimal Separator: .
       Number of Decimals: 2
       Taxonomies: Product Types: external (external)
       grouped (grouped)
       simple (simple)
       variable (variable)
   
       Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
       exclude-from-search (exclude-from-search)
       featured (featured)
       outofstock (outofstock)
       rated-1 (rated-1)
       rated-2 (rated-2)
       rated-3 (rated-3)
       rated-4 (rated-4)
       rated-5 (rated-5)
   
       Connected to WooCommerce.com: –
       Enforce Approved Product Download Directories: ✔</img>
       Order datastore: WC_Order_Data_Store_CPT
   
       WC Pages
   
       Base de la boutique: #6 - /shop/
       Panier: #7 - /panier/
       Commander: #8 - /checkout/
       Mon compte: #9 - /mon-compte/
       Conditions générales de vente et d’utilisation: #94 - /conditionsdutilisation/
   
       Theme
   
       Name: Divi
       Version: 4.20.0
       Author URL: http://www.elegantthemes.com
       Child Theme: ❌</img> – Si vous modifiez WooCommerce sur un thème parent que vous n’avez pas construit personnellement
       nous vous recommandons d’utiliser un thème enfant. Voir : Comment créer un thème enfant
   
       WooCommerce Support: ✔</img>
   
       Templates
   
       Overrides: –
   
       Admin
   
       Enabled Features: activity-panels
       analytics
       coupons
       customer-effort-score-tracks
       import-products-task
       experimental-fashion-sample-products
       shipping-smart-defaults
       shipping-setting-tour
       homescreen
       marketing
       multichannel-marketing
       mobile-app-banner
       navigation
       new-product-management-experience
       onboarding
       onboarding-tasks
       remote-inbox-notifications
       remote-free-extensions
       payment-gateway-suggestions
       shipping-label-banner
       subscriptions
       store-alerts
       transient-notices
       woo-mobile-welcome
       wc-pay-promotion
       wc-pay-welcome-page
   
       Disabled Features: minified-js
       product-variation-management
       settings
   
       Daily Cron: ✔</img> Next scheduled: 2023-03-03 14:15:18 +00:00
       Options: ✔</img>
       Notes: 46
       Onboarding: skipped
   
       Action Scheduler
   
       Annulé: 2
       Oldest: 2023-02-18 14:25:27 +0000
       Newest: 2023-02-18 18:34:44 +0000
   
       Terminé: 1 007
       Oldest: 2023-01-31 15:10:35 +0000
       Newest: 2023-03-03 10:46:18 +0000
   
       Échoué: 6
       Oldest: 2023-02-15 10:55:35 +0000
       Newest: 2023-03-02 07:38:42 +0000
   
       En attente: 6
       Oldest: 2023-03-03 17:10:36 +0000
       Newest: 2023-03-06 14:00:09 +0000
   
       Status report information
   
       Generated at: 2023-03-03 14:12:28 +00:00
       `
       ```
   
 *  [Igor H](https://wordpress.org/support/users/ihereira/)
 * (@ihereira)
 * [3 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/error-when-checkout-2/#post-16525505)
 * Hello,
 * Thank you for sending the system report.
 * The warning could be disabled, here there is an article that explains more about
   that: [Why and When You Should Turn Off PHP Errors in WordPress?](https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-turn-off-php-errors-in-wordpress/#:~:text=Why%20and%20When%20You%20Should%20Turn%20Off%20PHP%20Errors%20in%20WordPress%3F).
 * Upon checking, I can confirm the plugin used on your site is `Payment Plugins
   for Stripe WooCommerce`, for better assistance, please reach out to their dedicated
   support forum, link is [here](https://wordpress.org/support/plugin/woo-stripe-payment/).
 * They will be able to provide you with more information.
 * Best.

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 * ![](https://ps.w.org/woocommerce-gateway-stripe/assets/icon-256x256.png?rev=3177277)
 * [WooCommerce Stripe Payment Gateway](https://wordpress.org/plugins/woocommerce-gateway-stripe/)
 * [Frequently Asked Questions](https://wordpress.org/plugins/woocommerce-gateway-stripe/#faq)
 * [Support Threads](https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce-gateway-stripe/)
 * [Active Topics](https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce-gateway-stripe/active/)
 * [Unresolved Topics](https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce-gateway-stripe/unresolved/)
 * [Reviews](https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce-gateway-stripe/reviews/)

 * 3 replies
 * 3 participants
 * Last reply from: [Igor H](https://wordpress.org/support/users/ihereira/)
 * Last activity: [3 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/error-when-checkout-2/#post-16525505)
 * Status: resolved