EXECUTE_DUPLICATE_TRANSACTION

  • Resolved repczuk

    (@repczuk)


    4 years, 3 months ago

    Olá pessoal, tudo bem?

    Recentemente estamos tendo muitos problemas com pedidos “Malsucedidos” que estão retornando o seguinte erro:

    Houve um erro ao executar o pagamento pelo PayPal: EXECUTE_DUPLICATE_TRANSACTION

    Isso está acontecendo até em pedidos que os clientes estão escolhendo outro gateway de pagamento, em PIX e Boleto bancário. O que pode ser?

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  • Elias Júnior

    (@eliasjnior)

    4 years, 3 months ago

    Olá, @repczuk.

    Pode ser que a conta PayPal já tenha sido utilizada anteriormente no WooCommerce ou em outra plataforma. Assim os pedidos acabam sendo gerados com os mesmos IDs. Você poderá entrar na configuração do método de pagamento através do dashboard do WooCommerce e adicionar um prefixo ao pedido, assim evitará erros de transações duplicadas.

    Att.

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