Falha nos emails

  • alessanderperusso

    (@alessanderperusso)


    4 years, 9 months ago

    Boa Tarde
    Atualizei para a versão 2.0.3 e estou tendo falha de envios nos emails, quando é efetuado um novo pedido o sistema não manda mais para mim o email de novo pedido, não envia para o cliente o email de Pedido Aguardando com os dados da compra e depois de uma hora aproximadamente o sistema manda um email de confirmação de pagamento, mesmo não pagando e não enviando o comprovante ( durante os testes cliquei em enviar comprovante, mas não acessei a conta para dar continuidade).
    Obrigado.

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  • Plugin Author Piggly Dev

    (@pigglydev)

    4 years, 9 months ago

    Olá, você detectou algum erro nos logs do WordPress (no arquivo de logs do seu servidor PHP), nos logs do Woocommerce (nos arquivos fatal-errors em “Woocommerce > Status > Logs) ou nos logs do plugin em “Pix por Piggly > Logs”?

    Thread Starter alessanderperusso

    (@alessanderperusso)

    4 years, 9 months ago

    Olá, não achei erros nos logs do Woocommerce, o plugim não tem log, ativei o Modo Debug agora, não sei acessar os logs do servidor PHP.
    Não sei se tem haver, mas as confirmações de pagamento vieram depois que exclui os pedidos de teste.

    Plugin Author Piggly Dev

    (@pigglydev)

    4 years, 9 months ago

    @alessanderperusso você tem algum plugin que gerencia o envio de e-mails ou é o próprio WordPress?

    Thread Starter alessanderperusso

    (@alessanderperusso)

    4 years, 9 months ago

    Uso os dois plugins da Sendinblue

    Plugin Author Piggly Dev

    (@pigglydev)

    4 years, 9 months ago

    @alessanderperusso você verificou no log dos plugins de envio de e-mail, se os e-mail estão sendo detectados?

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