Title: Internal Server Error Last modified: April 9, 2020 --- # Internal Server Error * Resolved [tatts](https://wordpress.org/support/users/tatts/) * (@tatts) * [6 years, 2 months ago](https://wordpress.org/support/topic/internal-server-error-608/) * ひとつ、気になることがあるのですが、 公開ボタンを押すと、 Internal Server Error と真っ白になります。 ブラウザの戻るボタンを押すと、公開済みの状態 の投稿画面に なっており、そのまま「投稿を表示」で 問題なく、その後も表示されています。 * このプラグインを使った時だけの症状なので、気になりました。 * ＞＞＞ 公開ボランを押す前に、別タブで同サイトのダッシュボード状態にして プラグ インを「停止」してから、 公開ボタンを押したら、症状がでませんでした。 再度、プラグ インを「有効」にして、反映も無事できました。 * これで、次回からは、毎回「停止」をしなくても、症状が発生しないか 試してみます。 Viewing 10 replies - 1 through 10 (of 10 total) * Plugin Author [YAHMAN](https://wordpress.org/support/users/back2nature/) * (@back2nature) * [6 years, 2 months ago](https://wordpress.org/support/topic/internal-server-error-608/#post-12653451) * Word Balloonに原因がある場合、 Word Balloonを有効化にしている状態であれば、必ず エラーになります。 * 1度、無効化にして有効化にする事で、解消される可能性は低いと思われます。 * WordPressのデバッグモードをオンにされると、 どの様なエラーが発生しているかが 表示されるので、 より明確に分かると思います。 * もしくはお使いのブラウザのコンソールにも、 何かしらの情報が出ていると思います。 * Thread Starter [tatts](https://wordpress.org/support/users/tatts/) * (@tatts) * [6 years, 2 months ago](https://wordpress.org/support/topic/internal-server-error-608/#post-12654235) * 確認方法ありがとうございます。 * 再度、テストページを２つ作って 同じ症状が出たら、クロームのコンソールで確認しよう かと おもったのですが、 新規で公開ボタンを押しましたが、２回とも同じ症状が出ま せんでした。 今回は無効化⇢公開ボタン⇢有効化⇢公開ボタンで正常になりました。 しかし、 テストでは、セリフが２つだけでしたので、 もしかしたら、２０個とかのページで起 こったので、数によって違ってくるかもしれません。 また、発生したら、コンソール でエラーを報告します。 * Plugin Author [YAHMAN](https://wordpress.org/support/users/back2nature/) * (@back2nature) * [6 years, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/internal-server-error-608/#post-12655563) * ある一定の法則で確実にエラーにならない限り、 こちらでは確認がとれないため対処 が難しいです。 * Thread Starter [tatts](https://wordpress.org/support/users/tatts/) * (@tatts) * [6 years, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/internal-server-error-608/#post-12656333) * 了解しました。 ご心配をおかけしてすいませんでした。 * 他のサイトでは今のところ大丈夫なので、 このまま使ってみます。 * Thread Starter [tatts](https://wordpress.org/support/users/tatts/) * (@tatts) * [6 years, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/internal-server-error-608/#post-12656338) * 解決とします。 * Plugin Author [YAHMAN](https://wordpress.org/support/users/back2nature/) * (@back2nature) * [6 years, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/internal-server-error-608/#post-12658175) * Word Balloonの仕様上、 公開ボタンを押すタイミングでは、 Word Balloonが何かしら の動作する可能性が低いです。 * お使いのサーバーによっては、エラーログが残っているので、 もしあれば解決の糸口 になると思われます。 * Word Balloonに原因があれば、 可能な限り対処しますので、新しいトピックを作って ください。 * Thread Starter [tatts](https://wordpress.org/support/users/tatts/) * (@tatts) * [6 years, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/internal-server-error-608/#post-12661926) * やはり、吹き出しの数が多いページで、 更新ボタンを押したあとに、「投稿を表示」 でも以下のようになりました。 * The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. * Please contact the server administrator at [support@sakura.ad.jp](https://wordpress.org/support/topic/internal-server-error-608/support@sakura.ad.jp?output_format=md) to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error. * More information about this error may be available in the server error log. * なお、サーバー上で [https://help.sakura.ad.jp/206054252/](https://help.sakura.ad.jp/206054252/) の設定をしていないので、エラーログはありません。 * クロームのコンソールでは、 Failed to load resource: the server responded with a status of 500 () * となっていました。 * Thread Starter [tatts](https://wordpress.org/support/users/tatts/) * (@tatts) * [6 years, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/internal-server-error-608/#post-12661928) * ちなみにですが、プロにすることでこれらの状況を無くせますでしょうか？ * Plugin Author [YAHMAN](https://wordpress.org/support/users/back2nature/) * (@back2nature) * [6 years, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/internal-server-error-608/#post-12661977) * 不確かな部分を整理させてください。 * 1： 更新ボタンを利用すると、必ず(100%)発生するのか？ * 2： 公開ボタンの利用時にも、発生するのか？ * 3：エディタは、 ブロックエディタ、 テキストエディタ、 ビジュアルエディタ、 それ 以外 * どれをお使いですか？ * 4： >>クロームのコンソールでは、 >>Failed to load resource: the server responded with a status of 500 () * ファイル名は何が表示されていますか？ （通常右端に表示されています。） * —————————————————– * PRO版を導入されても、変化は無いと思います。 * それと、エラーログを記録されるよう、設定をお願いいたします。 不要な工程を減らす ために、ご協力お願いいたします。 * Plugin Author [YAHMAN](https://wordpress.org/support/users/back2nature/) * (@back2nature) * [6 years, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/internal-server-error-608/#post-12747926) * この問題の結論はこちら [https://wordpress.org/support/topic/internal-server-error%e3%80%802/](https://wordpress.org/support/topic/internal-server-error%e3%80%802/) Viewing 10 replies - 1 through 10 (of 10 total) The topic ‘Internal Server Error’ is closed to new replies. * ![](https://ps.w.org/word-balloon/assets/icon.svg?rev=2293150) * [Word Balloon](https://wordpress.org/plugins/word-balloon/) * [Frequently Asked Questions](https://wordpress.org/plugins/word-balloon/#faq) * [Support Threads](https://wordpress.org/support/plugin/word-balloon/) * [Active Topics](https://wordpress.org/support/plugin/word-balloon/active/) * [Unresolved Topics](https://wordpress.org/support/plugin/word-balloon/unresolved/) * [Reviews](https://wordpress.org/support/plugin/word-balloon/reviews/) * 10 replies * 2 participants * Last reply from: [YAHMAN](https://wordpress.org/support/users/back2nature/) * Last activity: [6 years, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/internal-server-error-608/#post-12747926) * Status: resolved