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  • Shahriar

    (@faceloginsupport)

    1. Redefinir a senha manualmente via phpMyAdmin

    Se o e-mail não estiver sendo enviado, você pode redefinir a senha manualmente:

    1. Acesse phpMyAdmin no painel de hospedagem.
    2. Vá para a tabela wp_users (ou semelhante, dependendo do prefixo da sua instalação).
    3. Encontre o seu nome de usuário e clique em “Editar”.
    4. No campo user_pass, insira uma nova senha e selecione a opção MD5 na coluna de funções antes de salvar.

    Did you have FTP access? If so, active WordPress debuging mode via FTP.

    And notify us about any error/warning messages you’ve got to help you with your issue.

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