PayPal Plus probleme

Guten Tag,
leider brechen ganz viele Käufer beim Zahlungsvorgang ab, bzw. es kommt über PayPal zu keiner Zahlung. Ich kann leider nicht nachvollziehen ob dieses vom Käufer gewollt ist oder es sich um ein technisches Problem handelt.

Im Log stand zum Beispiel zuletzt:
2019-09-26T09:09:01+00:00 INFO POST https://api.paypal.com/v1/oauth2/token
2019-09-26T09:09:02+00:00 INFO Response Status : 200
2019-09-26T09:09:02+00:00 INFO POST https://api.paypal.com/v1/payments/payment
2019-09-26T09:09:04+00:00 INFO Response Status : 201
2019-09-26T09:10:48+00:00 INFO GET https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-LWGIALY54V3027025156611M
2019-09-26T09:10:49+00:00 INFO Response Status : 200
2019-09-26T09:10:49+00:00 INFO PATCH https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-LWGIALY54V3027025156611M
2019-09-26T09:10:51+00:00 INFO Response Status : 200
2019-09-26T15:20:39+00:00 INFO GET https://api.paypal.com/v1/payments/payment?count=1
2019-09-26T15:20:40+00:00 INFO Response Status : 200