Title: Problem with E-Mail
Last modified: September 6, 2017

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# Problem with E-Mail

 *  Resolved [swfgweihnachten](https://wordpress.org/support/users/swfgweihnachten/)
 * (@swfgweihnachten)
 * [8 years, 9 months ago](https://wordpress.org/support/topic/problem-with-e-mail/)
 * I’ve got a problem with the output of values of a various conditional fields 
   in my mail.
 * This is the form:
 *     ```
       <label> Ihr Vorname (Pflichtfeld)
       [text* your-vname] </label>
   
       <label> Haben Sie am 24.12. einen unverschiebbaren Termin direkt vor oder nach der Besuchszeit? (Pflichtfeld)
       [radio vortermin default:2 "Ja" "Nein"] </label>
   
       [group einschranke]
       <label> Wann genau ist Ihr Termin? Wir benötigen diese Angabe für eine genaue Planung der Route
       [text* vortermin-def]</label>
       [/group]
   
       <label> Wie viele Personen sollen beschenkt werden? (Pflichtfeld)
       [number* teilnehmer min:1 max:6] </label>
   
       [group alter1]
       <label> Wie alt ist das erste Kind?
       [text* alternum1] </label> [/group]
   
       [group alter2]
       <label> Wie alt ist das erste Kind?
       [text* alternum1] 
       Wie alt ist das zweite Kind?
       [text* alternum2]</label> [/group]
   
       [group alter3]
       <label> Wie alt ist das erste Kind?
       [text* alternum1] 
       Wie alt ist das zweite Kind?
       [text* alternum2]
       Wie alt ist das dritte Kind?
       [text* alternum3]</label> [/group]
   
       [group alter4]
       <label> Wie alt ist das erste Kind?
       [text* alternum1] 
       Wie alt ist das zweite Kind?
       [text* alternum2]
       Wie alt ist das dritte Kind?
       [text* alternum3]
       Wie alt ist das vierte Kind?
       [text* alternum4] </label> [/group]
   
       [group alter5]
       <label> Wie alt ist das erste Kind?
       [text* alternum1] 
       Wie alt ist das zweite Kind?
       [text* alternum2]
       Wie alt ist das dritte Kind?
       [text* alternum3]
       Wie alt ist das vierte Kind?
       [text* alternum4] 
       Wie alt ist das fünfte Kind?
       [text* alternum5]</label> [/group]
   
       <label> Hier haben Sie Platz für Bemerkungen 
       [text sonderwunsch] </label>
   
       <label> Bitte lösen Sie den Captcha 
       [recaptcha size:normal] </label>
   
       [submit "Senden"]
       ```
   
 * And this is the mail:
 *     ```
       Vortermin:[vortermin] [vortermin-def]
   
       Anzahl Geschenkempfänger:[teilnehmer]
       [alter1]
       Alter K1: [alternum1]
       [/alter1]
   
       [alter2]
       Alter K1: [alternum1]
       Alter K2: [alternum2]
       [/alter2]
   
       [alter3]
       Alter K1: [alternum1]
       Alter K2: [alternum2]
       Alter K3: [alternum3]
       [/alter3]
   
       [alter4]
       Alter K1: [alternum1]
       Alter K2: [alternum2]
       Alter K3: [alternum3]
       Alter K4: [alternum4]
       [/alter4]
   
       [alter5]
       Alter K1: [alternum1]
       Alter K2: [alternum2]
       Alter K3: [alternum3]
       Alter K4: [alternum4]
       Alter K5: [alternum5]
       [/alter5]
       ```
   
 * I’d like to get the age of up to five persons with the conditional field. But
   in the mail that I receive, all things are empty. I don’t know what I’ve done
   wrong, since the other conditional field is working really good.
 * Hope you could help me.
    -  This topic was modified 8 years, 9 months ago by [swfgweihnachten](https://wordpress.org/support/users/swfgweihnachten/).

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)

 *  [Pantelis Orfanos](https://wordpress.org/support/users/ironwiller/)
 * (@ironwiller)
 * [8 years, 9 months ago](https://wordpress.org/support/topic/problem-with-e-mail/#post-9472906)
 * i add to that.
    i have the same issue.
 * i have upgrade everything to the latest version.
    wp 4.8.1 cf7 4.9 cf7cf 1.3.4
 *  [Pantelis Orfanos](https://wordpress.org/support/users/ironwiller/)
 * (@ironwiller)
 * [8 years, 9 months ago](https://wordpress.org/support/topic/problem-with-e-mail/#post-9474891)
 * SOLVED. i hope the next info will help you too..
 * as the author says in his FAQ, check here: Email message is not showing the correct
   values ([https://wordpress.org/plugins/cf7-conditional-fields/#faq](https://wordpress.org/plugins/cf7-conditional-fields/#faq))
 * the fields must have unique names.
 * meaning in your code you must have the following (i ve tried to my case and it
   works):
 * code for form:
 *     ```
       <label> Ihr Vorname (Pflichtfeld)
       [text* your-vname] </label>
   
       <label> Haben Sie am 24.12. einen unverschiebbaren Termin direkt vor oder nach der Besuchszeit? (Pflichtfeld)
       [radio vortermin default:2 "Ja" "Nein"] </label>
   
       [group einschranke]
       <label> Wann genau ist Ihr Termin? Wir benötigen diese Angabe für eine genaue Planung der Route
       [text* vortermin-def]</label>
       [/group]
   
       <label> Wie viele Personen sollen beschenkt werden? (Pflichtfeld)
       [number* teilnehmer min:1 max:6] </label>
   
       [group alter1]
       <label> Wie alt ist das erste Kind?
       [text* alternum1-1] </label> [/group]
   
       [group alter2]
       <label> Wie alt ist das erste Kind?
       [text* alternum2-1] 
       Wie alt ist das zweite Kind?
       [text* alternum2-2]</label> [/group]
   
       [group alter3]
       <label> Wie alt ist das erste Kind?
       [text* alternum3-1] 
       Wie alt ist das zweite Kind?
       [text* alternum3-2]
       Wie alt ist das dritte Kind?
       [text* alternum3-3]</label> [/group]
   
       [group alter4]
       <label> Wie alt ist das erste Kind?
       [text* alternum4-1] 
       Wie alt ist das zweite Kind?
       [text* alternum4-2]
       Wie alt ist das dritte Kind?
       [text* alternum4-3]
       Wie alt ist das vierte Kind?
       [text* alternum4-4] </label> [/group]
   
       [group alter5]
       <label> Wie alt ist das erste Kind?
       [text* alternum5-1] 
       Wie alt ist das zweite Kind?
       [text* alternum5-2]
       Wie alt ist das dritte Kind?
       [text* alternum5-3]
       Wie alt ist das vierte Kind?
       [text* alternum5-4] 
       Wie alt ist das fünfte Kind?
       [text* alternum5-5]</label> [/group]
   
       <label> Hier haben Sie Platz für Bemerkungen 
       [text sonderwunsch] </label>
   
       <label> Bitte lösen Sie den Captcha 
       [recaptcha size:normal] </label>
   
       [submit "Senden"]
       ```
   
 * and for email:
 *     ```
       Vortermin:[vortermin] [vortermin-def]
   
       Anzahl Geschenkempfänger:[teilnehmer]
       [alter1]
       Alter K1: [alternum1-1]
       [/alter1]
   
       [alter2]
       Alter K1: [alternum2-1]
       Alter K2: [alternum2-2]
       [/alter2]
   
       [alter3]
       Alter K1: [alternum3-1]
       Alter K2: [alternum3-2]
       Alter K3: [alternum3-3]
       [/alter3]
   
       [alter4]
       Alter K1: [alternum4-1]
       Alter K2: [alternum4-2]
       Alter K3: [alternum4-3]
       Alter K4: [alternum4-4]
       [/alter4]
   
       [alter5]
       Alter K1: [alternum5-1]
       Alter K2: [alternum5-2]
       Alter K3: [alternum5-3]
       Alter K4: [alternum5-4]
       Alter K5: [alternum5-5]
       [/alter5]
       ```
   
 * i believe it works 🙂
 * all the best!
 * ps: Jules you ‘ve made an Awesome plugin 🙂
 *  Thread Starter [swfgweihnachten](https://wordpress.org/support/users/swfgweihnachten/)
 * (@swfgweihnachten)
 * [8 years, 9 months ago](https://wordpress.org/support/topic/problem-with-e-mail/#post-9474997)
 * Thank you very very much. This solved my problem. 🙂 I’m so happy about that.
 *  Plugin Author [Jules Colle](https://wordpress.org/support/users/jules-colle/)
 * (@jules-colle)
 * [8 years, 9 months ago](https://wordpress.org/support/topic/problem-with-e-mail/#post-9476451)
 * Thanks guys! Great to hear you both solved it. Feel free to leave a small review
   if you enjoy the plugin 😉

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 * ![](https://ps.w.org/cf7-conditional-fields/assets/icon-256x256.png?rev=2072595)
 * [Conditional Fields for Contact Form 7](https://wordpress.org/plugins/cf7-conditional-fields/)
 * [Frequently Asked Questions](https://wordpress.org/plugins/cf7-conditional-fields/#faq)
 * [Support Threads](https://wordpress.org/support/plugin/cf7-conditional-fields/)
 * [Active Topics](https://wordpress.org/support/plugin/cf7-conditional-fields/active/)
 * [Unresolved Topics](https://wordpress.org/support/plugin/cf7-conditional-fields/unresolved/)
 * [Reviews](https://wordpress.org/support/plugin/cf7-conditional-fields/reviews/)

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