Title: Rastreamento Last modified: March 9, 2017 --- # Rastreamento * Resolved [kohn0125](https://wordpress.org/support/users/kohn0125/) * (@kohn0125) * [9 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/rastreamento/) * Ola boa noite,atualizei meu plugin woocommerce correios e näo aparece mais o historico de rastreio em meus pedidos Viewing 15 replies - 1 through 15 (of 23 total) 1 [2](https://wordpress.org/support/topic/rastreamento/page/2/?output_format=md) [→](https://wordpress.org/support/topic/rastreamento/page/2/?output_format=md) * Plugin Author [Claudio Sanches](https://wordpress.org/support/users/claudiosanches/) * (@claudiosanches) * [9 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/rastreamento/#post-8896296) * Esta funcionando normalmente. Basta ter isso ativado em “Integrações” > “Correios” e adicionar o código de rastreamento nos pedidos. Note que da para ativar isso como para exibir uma tabela ou apenas mostrar o link para ir para os Correios. * Thread Starter [kohn0125](https://wordpress.org/support/users/kohn0125/) * (@kohn0125) * [9 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/rastreamento/#post-8896318) * Esta ativado,será que pode ser conflito com algum outro plugin? * Plugin Author [Claudio Sanches](https://wordpress.org/support/users/claudiosanches/) * (@claudiosanches) * [9 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/rastreamento/#post-8896376) * Mas esta mostrando o que? Apenas o link? Se for isso, pode ser que o servidor dos Correios não esta retornando os dados para o código de rastreio ou o código esta errado. Ativando a opção de log em Integrações e tentando acessar a página do pedido para tentar ver a tabela lá, vai gerar registros no log e mostrando o que os Correios esta respondendo. * Thread Starter [kohn0125](https://wordpress.org/support/users/kohn0125/) * (@kohn0125) * [9 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/rastreamento/#post-8896381) * OBS: Eu recebo por email o codigo de rastreio e quando eu clico no codigo ele me da a seguinte mensagem Pedido “invalido” * Plugin Author [Claudio Sanches](https://wordpress.org/support/users/claudiosanches/) * (@claudiosanches) * [9 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/rastreamento/#post-8896958) * Então problema parece ser outro, talvez você não tem acesso ao pedido. Quando você vai em “Minha conta” no menu “Pedidos” é listado ele para você? * Thread Starter [kohn0125](https://wordpress.org/support/users/kohn0125/) * (@kohn0125) * [9 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/rastreamento/#post-8896963) * É sim,vou fazer um video e ja posto aqui * Plugin Author [Claudio Sanches](https://wordpress.org/support/users/claudiosanches/) * (@claudiosanches) * [9 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/rastreamento/#post-8896979) * Legal, isso pode ajudar. * Thread Starter [kohn0125](https://wordpress.org/support/users/kohn0125/) * (@kohn0125) * [9 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/rastreamento/#post-8897069) * [https://www.youtube.com/watch?v=vczRTRdgxzc&feature=youtu.be](https://www.youtube.com/watch?v=vczRTRdgxzc&feature=youtu.be) * Thread Starter [kohn0125](https://wordpress.org/support/users/kohn0125/) * (@kohn0125) * [9 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/rastreamento/#post-8901098) * [Video](https://www.youtube.com/watch?v=vczRTRdgxzc) * Plugin Author [Claudio Sanches](https://wordpress.org/support/users/claudiosanches/) * (@claudiosanches) * [9 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/rastreamento/#post-8904938) * [@kohn0125](https://wordpress.org/support/users/kohn0125/) esta usando a última versão deste plugin? Pode ativar a opção de debug do WordPress e assim podemos ver se tem algum erro acontecendo? * No caso vai precisar adicionar o seguinte no arquivo `wp-config.php` do seu site: * ``` define( 'WP_DEBUG', true ); define( 'WP_DEBUG_LOG', true ); define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false ); @ini_set( 'display_errors', 0 ); ``` * Assim vai gerar um arquivo `wp-content/debug.log` depois que você tentar salvar um código de rastreamento novamente e se tiver algum erro para registrar. Se gerar o arquivo, copie o conteúdo dele, cole no pastebin.com e então o link do pastebin salvo aqui de volta, isso vai me ajudar ter uma ideia do que esta acontecendo de errado no seu site. * Thread Starter [kohn0125](https://wordpress.org/support/users/kohn0125/) * (@kohn0125) * [9 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/rastreamento/#post-8905004) * Sim, estou usando a ultima versão.Ativei e gerou este arquivo [http://pastebin.com/u3Sp8Hk9](http://Pastebin) verifiquei o log e desativei esses plugins.Tentei novamente adicionar o rastreio e nao gerou nada no log. * OBS: Vou desativar o video que fiz - This reply was modified 9 years, 3 months ago by [kohn0125](https://wordpress.org/support/users/kohn0125/). * [cassiohribeiro](https://wordpress.org/support/users/cassiohribeiro/) * (@cassiohribeiro) * [9 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/rastreamento/#post-8907529) * Também estou com o mesmo problema.. * O sistema salva o rastreamento, envia o email para o cliente, mas não mostra a tabela de rastreamento na página de Pedido na conta do Cliente… * Até então, antes da ultima atualização, tudo funcionava normalmente.. * Utilizo a ultima versão do Plugin, e WordPress atualizado na ultima versão…. - This reply was modified 9 years, 3 months ago by [cassiohribeiro](https://wordpress.org/support/users/cassiohribeiro/). * Plugin Author [Claudio Sanches](https://wordpress.org/support/users/claudiosanches/) * (@claudiosanches) * [9 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/rastreamento/#post-8908753) * [@kohn0125](https://wordpress.org/support/users/kohn0125/) Já tentou desativar o `easy-age-verifier` e o `fma-product-custom-options`, porque esses dois plugins estão soltando um monte de warnings que podem acabar dando problema assim. * Plugin Author [Claudio Sanches](https://wordpress.org/support/users/claudiosanches/) * (@claudiosanches) * [9 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/rastreamento/#post-8908760) * [@cassiohribeiro](https://wordpress.org/support/users/cassiohribeiro/) por favor, leia as regras do fórum antes de publicar: [https://make.wordpress.org/support/handbook/forum-welcome/#post-in-the-best-place](https://make.wordpress.org/support/handbook/forum-welcome/#post-in-the-best-place) Fico aguardando seu tópico para lhe ajudar. * Plugin Author [Claudio Sanches](https://wordpress.org/support/users/claudiosanches/) * (@claudiosanches) * [9 years, 3 months ago](https://wordpress.org/support/topic/rastreamento/#post-8908772) * [@kohn0125](https://wordpress.org/support/users/kohn0125/) desculpa, acabei de ver que você testou sem os plugins. Pode ser também erro com JavaScript, uma vez que é salvo por ajax agora e o plugin usa jQuery para isso, se tiver outro plugin quebrado na tela de vai dar problema para todo o JavaScript. Abre o console do navegador (geralmente tecla F12, na aba console) e tenta salvar um código novamente, veja se aparece algum erro lá. Se poder tirar um print screen do console eu consigo te ajudar também entender o que aparecer nele. Viewing 15 replies - 1 through 15 (of 23 total) 1 [2](https://wordpress.org/support/topic/rastreamento/page/2/?output_format=md) [→](https://wordpress.org/support/topic/rastreamento/page/2/?output_format=md) The topic ‘Rastreamento’ is closed to new replies. * ![](https://ps.w.org/woocommerce-correios/assets/icon-256x256.png?rev=1356952) * [Claudio Sanches - Correios for WooCommerce](https://wordpress.org/plugins/woocommerce-correios/) * [Frequently Asked Questions](https://wordpress.org/plugins/woocommerce-correios/#faq) * [Support Threads](https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce-correios/) * [Active Topics](https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce-correios/active/) * [Unresolved Topics](https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce-correios/unresolved/) * [Reviews](https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce-correios/reviews/) * 23 replies * 4 participants * Last reply from: [Claudio Sanches](https://wordpress.org/support/users/claudiosanches/) * Last activity: [9 years, 2 months ago](https://wordpress.org/support/topic/rastreamento/page/2/#post-8958769) * Status: resolved