Title: ValidationError
Last modified: April 29, 2022

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# ValidationError

 *  Resolved [chiarelli.rj](https://wordpress.org/support/users/chiarellirj/)
 * (@chiarellirj)
 * [4 years, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/validationerror/)
 * Boa tarde,
    Primeiramente agradecer pelo ótimo plugin gratuito. Instalei recentemente
   o plugin em um site. Depois criei uma conta sandbox em [https://developers.getnet.com.br/](https://developers.getnet.com.br/).
   Inseri os códigos de autenticação nas configurações do plugin. Só que até agora
   não consegui realizar nenhuma compra com sucesso usando os cartões de teste em
   [https://developers.getnet.com.br/api#section/Cartoes-para-Teste](https://developers.getnet.com.br/api#section/Cartoes-para-Teste).
   O erro que recebo é esse abaixo. O que pode ser que eu esteja fazendo de errado?
 *     ```
       04-29-2022 @ 14:54:48 - WC GETNET ORDER ID : 210
       04-29-2022 @ 14:54:48 - WC GETNET ORDER : Array
       (
           [status_code] => 400
           [name] => ValidationError
           [message] => Bad Request
           [details] => Array
               (
                   [0] => Array
                       (
                           [status] => DENIED
                           [error_code] => GENERIC-400
                           [description] => invalid content
                           [description_detail] => request with invalid content
                       )
   
               )
   
       )
       ```
   

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)

 *  Plugin Author [Coffee Code Tech](https://wordpress.org/support/users/coffeecodetech/)
 * (@coffeecodetech)
 * [4 years, 1 month ago](https://wordpress.org/support/topic/validationerror/#post-15609972)
 * Ei [@chiarellirj](https://wordpress.org/support/users/chiarellirj/)
 * Muito obrigado pelo feedback, estamos empenhados em sempre melhorar nosso plugin
   para atende-los 🙂 .
 * Vamos lá. Acabamos de testar a versão em sandbox e funcionou normalmente.
 * 1) Poderia verificar se as chaves de autenticação estão no ambiente de SANDBOX?
 * 2) Valida por favor se todos os campos das informações do comprador estão preenchidas.
   Como esse retorno é genérico, não conseguimos identificar exatamente o erro.
 * 3) Em raras vezes o ambiente sandbox da getnet fica um pouco estável.
 * 4) O plugin está na versão 1.1.7 ?
 * Por favor, realize estes testes e nos responda essas dúvidas. Se ainda sim, não
   encontrar a solução, por favor, entre em contato com [contact@coffee-code.tech](https://wordpress.org/support/topic/validationerror/contact@coffee-code.tech?output_format=md)
   solicitando uma call de suporte. Aí podemos fazer uma video chamada para compreendermos
   melhor o problema.
 * Obrigado!
 *  Plugin Author [Coffee Code Tech](https://wordpress.org/support/users/coffeecodetech/)
 * (@coffeecodetech)
 * [4 years ago](https://wordpress.org/support/topic/validationerror/#post-15644360)
 * [@chiarellirj](https://wordpress.org/support/users/chiarellirj/) Conseguiu fazer
   as validações que sugerimos?

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 * ![](https://ps.w.org/wc-checkout-getnet/assets/icon-128x128.png?rev=3369990)
 * [CoffeeCode - Checkout for Getnet and WooCommerce](https://wordpress.org/plugins/wc-checkout-getnet/)
 * [Frequently Asked Questions](https://wordpress.org/plugins/wc-checkout-getnet/#faq)
 * [Support Threads](https://wordpress.org/support/plugin/wc-checkout-getnet/)
 * [Active Topics](https://wordpress.org/support/plugin/wc-checkout-getnet/active/)
 * [Unresolved Topics](https://wordpress.org/support/plugin/wc-checkout-getnet/unresolved/)
 * [Reviews](https://wordpress.org/support/plugin/wc-checkout-getnet/reviews/)

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