Versand der Sendungsnummer

  • Resolved Stefan

    (@crusader445)


    4 years, 6 months ago

    Guten Tag,

    ich möchte gerne meinen Kunden die Sendungsnummer mitteilen, wenn ich ein Produkt als Versendet markiere. Die Sendungsnummer sollte auch auf dem Lieferschein, welcher ja automatisch an den Kunden gesendet wird, erscheinen.

    Jedoch muss ich (vermutlich) DHL und die Post als Versanddienstleister in Germanized aktivieren. Das hat jedoch zur Folge, dass der Kunde auch zwischen den Versanddienstleistern im Kassenbereich wählen kann – jedoch sollte das nicht der Kunde auswählen (im Zweifel passt der Versanddienstleister nicht) und ich möchte die Bezahlseite nicht mit dem Lieferantenthema überfrachten.

    1. Wie kann ich dem Kunden – ohne dass dieser auf der Kassenseite den Dienstleister sieht – beim Versenden die Sendungsnummer mitteilen? Ich möchte dies in den Lieferschein integrieren – dazu müsste aber sicher ein Feld erscheinen, indem eine Trackingnummer eingegeben werden kann.
    2. Gibt es die Möglichkeit, die Sendungsnummer auch auf der Rechnung (automatisch) zu platzieren, wenn der Versand und die Sendungsnummer vor Festschreibung der Rechnung feststehen?

    Vielen Dank für eure Unterstützung

    Bild der Versandmaske:
    Sendungsnummer-hinterlegen

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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    4 years, 6 months ago

    Hi,

    Wie kann ich dem Kunden – ohne dass dieser auf der Kassenseite den Dienstleister sieht – beim Versenden die Sendungsnummer mitteilen?

    Der Kunde muss das nicht entscheiden. Du kannst das über deine Versandarten (WooCommerce > Einstellungen > Versand) steuern und für verschiedene Versandarten jeweils verschiedene Versanddienstleister hinterlegen. Außerdem kannst du in den Germanized-Einstellungen unter Sendungen einen Standard-Versanddienstleister wählen.

    Für jede Sendung kannst du auch im Backend manuell den Veranddienstleister anpassen und dann, falls es sich um eine manuelle Anbindung handelt (du müsstest vllt. einen eigenen Veranddienstleister anlegen, wenn du nicht unsere automatische Integration von DHL/Post verwenden möchtest), eine Sendungsnummer hinterlegen.

    S.h. dazu auch: https://vendidero.de/dokument/versanddienstleister-verwalten bzw. https://vendidero.de/dokument/dhl-integration-einrichten

    Auf Rechnungen solltest du die Sendungsnummer nicht anfügen – die Logiken sind komplett voneinander getrennt und es ist im Normalfall nicht geregelt, dass vor dem Festschreiben/Erstellen der Rechnung bereits eine Sendungsnummer vorliegt.

    Für Lieferscheine kannst du die Sendungs-Shortcodes verwenden: https://vendidero.de/dokument/shortcodes-fuer-rechnungen#sendungsdaten-shipment

    Grüße

    • This reply was modified 4 years, 6 months ago by vendidero.
    Thread Starter Stefan

    (@crusader445)

    4 years, 6 months ago

    Vielen Dank für die ausführliche Antwort.
    Leider konnte ich der Dokumentation nicht entnehmen, wie ich verhindere, dass DHL als Versanddienstleister im Checkout angezeigt wird, sobald ich DHL und Post als Dienstleister aktiviere. Hier sind mal meine aktuellen Einstellungen:

    WooCommerce > Einstellungen > Versand (alles deaktiviert, was eine Versandanzeige im Checkout auslösen könnte):
    Versandeinstellungen

    Aktivierte Versanddienstleister, damit man einen Trackingcode dem Kunden übersenden kann:
    Auswahl-Versanddienstleister

    Das sorgt aber für die Anzeige im Checkout, die nicht da sein sollte:
    Checkout

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    4 years, 6 months ago

    Hi,

    Das sorgt aber für die Anzeige im Checkout, die nicht da sein sollte:

    Du kannst in den DHL-Einstellungen unter Germanized > Versanddienstleister > DHL unter Wunschzustellung konfigurieren, dass du diese Services nicht buchen lassen möchtest.

    Wie gesagt, wenn du die DHL Integration von Germanized nicht verwenden möchtest sondern manuell Labels erzeugen willst, solltest du einen separaten Versanddienstleister anlegen und ggf. den Standard-Versanddienstleister in den Sendungs-Einstellungen ändern.

    Grüße

    Thread Starter Stefan

    (@crusader445)

    4 years, 6 months ago

    Ah das wars. Wie immer ein kleiner Haken mit großer Wirkung. Vielen Dank 🙂

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