Title: Webhook inválido Last modified: June 3, 2020 --- # Webhook inválido * [ricardocunha10](https://wordpress.org/support/users/ricardocunha10/) * (@ricardocunha10) * [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/webhook-invalido/) * Atualizei o plugin hoje e a wirecard e o woocommerce pararam de conversar, o pagamento é realizado, a wirecard recebe e aprova o pagamento mas não envia a notificação para mudança de status do pedido no site. * O status fica como pagamento pendente, e não envia nenhum e-mail para o adm e para o cliente, já que o certo seria ir no “aguardando” e depois “processando” quando o pagamento for confirmado. * Fiz o downgrade para versão 1.3.4 que até ontem estava funcionando, o problema segue, já solicitei nova autorização e o problema segue. * Recebo pagamentos, mas as notificações de api não tão rolando, com isso quebra toda a cadeia de e-mails. * Já testei a mesma sequência usando outro método de pagamento e o woocommerce funciona normalmente, enviando os e-mails e colocando os status corretos. * Segue os logs: 06-02-2020 @ 21:16:26 – WEBHOOK BODY: 06-02-2020 @ 21:16:26 – INVALID WEBHOOK 06-02-2020 @ 21:16:26 – WEBHOOK HANDLE ERROR: Exception: Webhook inválido. in /home/u711019759/domains/lojafrau.com.br/public_html/wp-content/ plugins/woo-moip-official/src/Controller/Webhooks.php:65 Stack trace: #0 /home/ u711019759/domains/lojafrau.com.br/public_html/wp-content/plugins/woo-moip-official/ src/Controller/Webhooks.php(49): Woocommerce\Moip\Controller\Webhooks->_proccess_event( false) #1 /home/u711019759/domains/lojafrau.com.br/public_html/wp-includes/class- wp-hook.php(287): Woocommerce\Moip\Controller\Webhooks->handle(”) #2 /home/u711019759/ domains/lojafrau.com.br/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(311): WP_Hook- >apply_filters(”, Array) #3 /home/u711019759/domains/lojafrau.com.br/public_html/ wp-includes/plugin.php(478): WP_Hook->do_action(Array) #4 /home/u711019759/domains/ lojafrau.com.br/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc- api.php(148): do_action(‘woocommerce_api…’) #5 /home/u711019759/domains/lojafrau. com.br/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(287): WC_API->handle_api_requests( Object(WP)) #6 /home/u711019759/domains/lojafrau.com.br/public_html/wp-includes/ class-wp-hook.php(311): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array) #7 /home/u711019759/ domains/lojafrau.com.br/public_html/wp-includes/plugin.php(544): WP_Hook->do_action( Array) #8 /home/u711019759/domains/lojafrau.com.br/public_html/wp-includes/class- wp.php(388): do_action_ref_array(‘parse_request’, Array) #9 /home/u711019759/ domains/lojafrau.com.br/public_html/wp-includes/class-wp.php(735): WP->parse_request(”)# 10 /home/u711019759/domains/lojafrau.com.br/public_html/wp-includes/functions. php(1274): WP->main(”) #11 /home/u711019759/domains/lojafrau.com.br/public_html/ wp-blog-header.php(16): wp() #12 /home/u711019759/domains/lojafrau.com.br/public_html/ index.php(17): require(‘/home/u71101975…’) #13 {main} Viewing 15 replies - 1 through 15 (of 15 total) * Plugin Author [Apiki](https://wordpress.org/support/users/apiki/) * (@apiki) * [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/webhook-invalido/#post-12932214) * Oi [@ricardocunha10](https://wordpress.org/support/users/ricardocunha10/), * Agradecemos pelo feedback, já estamos investigando esse problema. Porque no nosso ambiente de homolog não acontece. * Se precisar nas configurações do plugin existe um botão de suporte. * att. * Thread Starter [ricardocunha10](https://wordpress.org/support/users/ricardocunha10/) * (@ricardocunha10) * [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/webhook-invalido/#post-12934194) * Obrigado! * Preciso tomar alguma ação? * É um problema no meu site ou provavelmente é algo no plugin? * Precisa que abra ticket de suporte? * Att, * Plugin Author [Apiki](https://wordpress.org/support/users/apiki/) * (@apiki) * [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/webhook-invalido/#post-12934464) * Oi [@ricardocunha10](https://wordpress.org/support/users/ricardocunha10/), * Se puder abrir um ticket, podemos ver com mais detalhes. Mas se for algo com o plugin poderemos enviar uma atualização de correção. * att. * Thread Starter [ricardocunha10](https://wordpress.org/support/users/ricardocunha10/) * (@ricardocunha10) * [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/webhook-invalido/#post-12934691) * Abri um chamado com vocês. * Plugin Author [Apiki](https://wordpress.org/support/users/apiki/) * (@apiki) * [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/webhook-invalido/#post-12937441) * Oi [@ricardocunha10](https://wordpress.org/support/users/ricardocunha10/), * Não chegou seu suporte por aqui. Vamos enviar uma atualização para correção desse problema. * Nas configurações do plugin existe um botão de suporte se precisar. * att. * Thread Starter [ricardocunha10](https://wordpress.org/support/users/ricardocunha10/) * (@ricardocunha10) * [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/webhook-invalido/#post-12940751) * Sério? ué mas eu abri um ticket lá. * Vou abrir novamente. * Vocês identificaram o problema? * [guisrs](https://wordpress.org/support/users/guisrs/) * (@guisrs) * [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/webhook-invalido/#post-12941383) * Boa noite. Estou com o mesmo problema. O Status só fica em pagamento pendente, não está alterando o status para aguardando. Então o cliente não recebe e-mail de confirmação de pedido. * Abs, * Plugin Author [Apiki](https://wordpress.org/support/users/apiki/) * (@apiki) * [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/webhook-invalido/#post-12943935) * Oi [@guisrs](https://wordpress.org/support/users/guisrs/), * Nova versão 1.3.6, dentro das configurações do plugin na aba Ferramentas, possui um botão Atualizar Notificações, clica nele vai resolver o problema. * Se aparecer alguns Warnings, fica tranquilo porque não é erro. * att. * [guisrs](https://wordpress.org/support/users/guisrs/) * (@guisrs) * [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/webhook-invalido/#post-12944842) * Boa tarde! * Mas só aparecem duas opções. -Processando -Concluído * A opção Aguardando não aparece? * [https://uploaddeimagens.com.br/imagens/4A9E_xU](https://uploaddeimagens.com.br/imagens/4A9E_xU) * Poderia me ajudar? * Abraço!! - This reply was modified 6 years ago by [guisrs](https://wordpress.org/support/users/guisrs/). * Plugin Author [Apiki](https://wordpress.org/support/users/apiki/) * (@apiki) * [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/webhook-invalido/#post-12945698) * Oi [@guisrs](https://wordpress.org/support/users/guisrs/), * Esse procedimento serve para futuras compras, o status será normalizado. * Essa opção que você está falando é o status final quando a pedido for autorizado. * Basta clicar no botão Atualizar Notificações e aguardar novos pedidos. * att. * Thread Starter [ricardocunha10](https://wordpress.org/support/users/ricardocunha10/) * (@ricardocunha10) * [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/webhook-invalido/#post-12957493) * Fala pessoal! Desculpem a demora. * Atualizei o plugin e testei o novo botão. * Gerei uma compra via boleto e o status seguiu caindo em “pagamento pendente”, não caiu como “aguardando” que é o status correto. * O problema seguiu pelo visto e o log de erro agora não identificou nada. Só o e-mail com o boleto está sendo enviado, mas o e-mail que informa que o pedido foi feito pelo cliente que chega no admin e o e-mail que resume o pedido pro cliente e informa que ele ainda precisa pagar, esses não são enviados, já que o status precisa estar como “aguardando”. * O que eu faço? * Plugin Author [Apiki](https://wordpress.org/support/users/apiki/) * (@apiki) * [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/webhook-invalido/#post-12965041) * Oi [@ricardocunha10](https://wordpress.org/support/users/ricardocunha10/), * Estranho, porque deveria funcionar. Sobre os emails quem envia é o WooCommerce o plugin Wirecard não envia email. * Dentro do plugin existe um botão de suporte se precisar. * att. * Thread Starter [ricardocunha10](https://wordpress.org/support/users/ricardocunha10/) * (@ricardocunha10) * [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/webhook-invalido/#post-12966073) * Sim o plugin não envia, mas se não entrar no status correto do pedido, o woocommerce não manda. * O plugin está colocando meus pedidos feitos em “pagamento pendente” o status padrão é “aguardando”, antes do problema estava assim, agora não volta ao normal. * E se eu não agir rápido com o status “pagamento pendente”, ou seja mudando de forma manual, o woocommerce cancela o pedido por falta de pagamento, sendo que o pagamento está em processamento ainda. Não tá rolando essa comunicação. * Eu atualizei o plugin, atualizei o woocommerce, usei o botão que vocês colocaram mas segue o problema. * Detalhe importante, quando uso qualquer outro método de pagamento, ele já joga pro status “aguardando” que é o correto. * Além disso, o plugin não está enviando o retorno caso o pagamento tenha sido processado, ai o status muda automaticamente para “processando”, também preciso fazer isso de forma manual. * Os emails são enviados pelo woocommerce, mas são acionados pelos status, se o plugin não colocar o status correto não tem e-mail, e dependendo pode até cancelar o pedido por conta do status errado. * Eu abri ticket lá com vocês, já to sem saber o que fazer :/ - This reply was modified 6 years ago by [ricardocunha10](https://wordpress.org/support/users/ricardocunha10/). * Plugin Author [Apiki](https://wordpress.org/support/users/apiki/) * (@apiki) * [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/webhook-invalido/#post-12966760) * Oi [@ricardocunha10](https://wordpress.org/support/users/ricardocunha10/), * Ainda não consta seu ticket aberto com a gente, poderia abrir novamente? * Se foi respondido, desconsidera. * att. * Thread Starter [ricardocunha10](https://wordpress.org/support/users/ricardocunha10/) * (@ricardocunha10) * [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/webhook-invalido/#post-12989813) * Abri mais uma vez lá, veja se chegou. Print: [https://ibb.co/cbWKXYG](https://ibb.co/cbWKXYG) Viewing 15 replies - 1 through 15 (of 15 total) The topic ‘Webhook inválido’ is closed to new replies. * ![](https://ps.w.org/woo-moip-official/assets/icon-256x256.png?rev=2622413) * [Pagamento Moip for WooCommerce](https://wordpress.org/plugins/woo-moip-official/) * [Frequently Asked Questions](https://wordpress.org/plugins/woo-moip-official/#faq) * [Support Threads](https://wordpress.org/support/plugin/woo-moip-official/) * [Active Topics](https://wordpress.org/support/plugin/woo-moip-official/active/) * [Unresolved Topics](https://wordpress.org/support/plugin/woo-moip-official/unresolved/) * [Reviews](https://wordpress.org/support/plugin/woo-moip-official/reviews/) * 15 replies * 3 participants * Last reply from: [ricardocunha10](https://wordpress.org/support/users/ricardocunha10/) * Last activity: [6 years ago](https://wordpress.org/support/topic/webhook-invalido/#post-12989813) * Status: not resolved