adrianonunes

@subratamal Fiz um teste com o pedido # 8265 e o problema continuou… O cliente teve o valor integral da compra pago pelo cartão de crédito e ainda assim teve o saldo da carteira debitado também.

Devo fazer algo?

@subratamal Make a test with order # 8265 and the problem persisted … The customer had the full purchase price paid by credit card and still had the balance of the wallet debited as well.

I must do something?

@subratamal bom dia / good morning…

Conseguiu compreender meu problema? / Did you understand my problem?

Tks,
Adriano Nunes

Hi @subratamal

O usuário ao finalizar a compra não tem seu crédito descontado do valor total… Por exemplo, o usuário tem um crédito (WooWallet) no valor de R$ 1,00 e o produto a venda tem o valor de R$ 10,00

Ao finalizar a compra, o correto era o cliente pagar apenas R$ 9,00 – Entretanto o valor cobrado é o de R$ 10,00

Mas ao consultar as transações dentro do woowallet aparece que o cliente pagou apenas a diferença e não o valor que verdadeiramente foi cobrado.

Eu não falo Inglês, coloquei isso no google tradutor:

The user at the end of the purchase does not have his credit discounted from the total value … For example, the user has a credit (WooWallet) in the amount of R $ 1.00 and the product for sale has a value of R $ 10.00

At the end of the purchase, the correct thing was for the customer to pay only R $ 9.00 – However the amount charged is R $ 10.00

But when consulting the transactions within the woowallet it appears that the customer paid only the difference and not the amount that was actually charged.

Abs,
Adriano