Al menos por ahora vamos a dejar instalado el plugin SMTP y ver si con eso se solventa el problema. Lo que no nos habíamos dado cuenta es de que el dominio estuviera en una blacklist, muy bien visto @jconti.
Seguiremos investigando. ¡Muchas gracias!
Hola @jconti,
Muchas gracias por tu rápida respuesta. Es curioso el caso, la verdad, porque no hemos realizado cambios relacionados con los emails, y antes de arreglar el plugins estos emails llegaban. Claro que, llegaban porque teníamos que cambiar los pedidos de Cancelados a Procesando.
Por eso pensábamos que estaba relacionado de alguna forma con el plugin de Redsys.
De hecho, hemos procedido a instalar y configurar el plugin WP Mail SMTP Lite para ver si el problema venía por alguna desconfiguración del envío de los mails de WP y, tras hacer una prueba a través del plugin, todo parece funcionar correctamente.
¿Se te ocurre algún otro aspecto que pueda estar ocasionando esto? Muchas gracias de nuevo. 🙂
