Wir haben genau das gleiche Problem. In unregelmäßigen Abständen trennt sich die Verbidung zu CleverReach mit o.g. Fehler. Neue Anmeldungen sind in dieser Zeit nicht möglich. Es hilft dann nur ein Reconnect der CleverReach Verbindung. Das Problem besteht schon seit über einem Jahr. :/
Wir haben genau dasselbe Problem! Da kann man wohl nicht von einem Einzelfall sprechen.
Ich werde mich auch mal mit dem CleverReach-Support in Verbindung setzen.
Das Angebot des Supports habe ich bereits wahrgenommen, bevor ich mich hier gemeldet habe. Das hat leider nicht zur Lösung des Problems beigetragen. Ich habe jetzt auf das hauseigene Plugin Cleverreach-WP gewechselt und das scheint für mich bisher die Lösung zu sein.
Wir haben das Gleiche Problem.
Hat sich hier zwischenzeitlich etwas getan?
Hallo @derhaeuptling,
aktuell besteht das Problem leider immer noch. Wir von CleverReach haben ab sofort die Pflege und Wartung dieses Plugin von @heat übernommen.
Aktuell sind wir dabei die Kompatibilität auf die aktuellste WordPress Version zu prüfen + bekannte Bugs zu heben, wie eben zum Beispiel die laufende Unterbrechung der Verbindung. Aktuell ist hier kein Refresh Mechanismus für die automatische Erneuerung der Verbindung eingebunden. Genau da sind wir dran und werden das bald beheben.
Für die Zwischenzeit oder auch generell möchte ich Ihnen gerne unser hauseigenes Plugin empfehlen, welches Sie unter https://de.ww.wp.xz.cn/plugins/cleverreach-wp/ finden. Hier ist der Refresh Mechanismus bereits eingebaut. Sie brauchen also lediglich einmalig die Verbindung zwischen WordPress und CleverReach herstellen und im Hintergrund wird die Verbindung immer wieder erneuert.
Viele Grüße,
Nils von CleverReach
