Actualisation des statuts Colissimo

  • Resolved Emmanuel

    (@edubuc)


    5 years, 9 months ago

    Bonjour,

    Depuis mi-août toutes les commandes sont bloquées en “Colissimo Ready to ship”, les status “Delivered” ne sont plus mis automatiquement à jour.

    A quoi est-ce dû ? Comment mettre à jour les statuts ?

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  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    5 years, 9 months ago

    Bonjour,

    lorsque vous mettez a jour manuellement ça ne change rien?

    Pourriez vous m’envoyer la log de la mise a jour du suivi?

    Merci beaucoup.

    Cordialement.

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    5 years, 8 months ago

    Bonjour,

    votre soucis est-il toujours d’actualité?

    Cordialement.

    Thread Starter Emmanuel

    (@edubuc)

    5 years, 7 months ago

    Oui le problème est toujours d’actualité, les statuts restent en “Colissimo Ready to ship” et ne sont plus actualisés automatiquement

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    5 years, 7 months ago

    Bonjour,

    vous avez quelle version du plugin?

    Est ce que vous avez essayé de mettre a jour manuellement via le bouton pour relancer la mise a jour?

    Cordialement

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