API Error at the dashboard

  • Resolved wolkenkrieger

    (@wolkenkrieger)


    8 years ago

    The dashboards shows no data … API Error

    …

    Und jetzt in verständlich^^

    Ich bekomme seit einigen Tagen keine Daten im Dashboard angezeigt. Statt dessen sehe ich “API Error” und “Set Api access”. In den Settings werden mir die Api-Zugriffe aber mit drei grünen Dots angezeigt. Trotzdem habe ich inzwischen auch ein mal den Zugriff neu gestattet.

    Ein Fehlerbericht ist nicht abgelegt worden.

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)
  • Plugin Author bavoko.tools

    (@bavokoservices)

    8 years ago

    Hallo wolkenkrieger,

    wir hatten in 2.0.8 einen Fehler in der Onpage Analyse, der sich auch auf das Dashboard ausgewirkt haben kann. Hast du bereits auf 2.0.9 aktualisiert? Falls nicht, versuch das bitte und sag uns ob der Fehler weiterhin besteht.

    Mit freundlichen Grüßen
    BAVOKO Tools

    —

    Version 2.0.8 has bugs related to the onpage analysis that can potentially affect the Dashboard generation. These errors were fixed with version 2.0.9. If anyone is encountering similar issues, please update to the latest release and see if the error persists.

    Thread Starter wolkenkrieger

    (@wolkenkrieger)

    7 years, 12 months ago

    Moin 🙂

    Ich habe eben das Update auf die 2.0.9 gemacht, nochmal die Inhaberschaft der Property in der Search Console bestätigt und dem Plugin einen neuen Auth-Code gegeben .. der API-Fehler im Dashboard bleibt.

    Wenn ihr wollt … eure Daten sind noch aktiv 🙂

    Danke euch 🙂

    • This reply was modified 7 years, 12 months ago by wolkenkrieger.
    Plugin Author bavoko.tools

    (@bavokoservices)

    7 years, 11 months ago

    Hallo wolkenkrieger 🙂

    wir haben uns deine Seite nochmal angeschaut und es handelt sich hier um ein Folgeproblem der unvollständigen Onpage Analyse, was fehlerhaft dargestellt wird. Die Onpage Analyse ist noch nicht abgeschlossen und blockiert die Anzeige der Dashboard Daten. In der Übersicht zu Suche/Search sieht alles korrekt aus, es liegt also kein Problem mit der API-Anbindung vor.

    Ich gehe aber davon aus, das die Onpage Analyse seit min. 6 Tagen auf sich warten lässt? Das ist kein gewünschtes Verhalten, aber wir konnten den Auslöser noch nicht finden. Hast du bereits Titles (o.Ä.) gesetzt oder Einstellungen am Plugin vorgenommen?

    [ Signature deleted ]

    • This reply was modified 7 years, 7 months ago by Jan Dembowski.
    Thread Starter wolkenkrieger

    (@wolkenkrieger)

    7 years, 11 months ago

    Moin 🙂

    Ich habe sowohl Titel gesetzt als auch Einstellungen am Plugin vorgenommen … ich arbeite ja schon ein Weilchen damit 🙂

    Plugin Author bavoko.tools

    (@bavokoservices)

    7 years, 11 months ago

    Hallo wolkenkrieger 🙂

    wie ich gerade sehe werden die Daten nun angezeigt, allerdings haben wir nichts verändert. Ist dieser Fehler bereits in der Form aufgetreten? Ohne Log-Files können wir leider nur schwer nachvollziehen was hier blockiert hat. Falls der Fehler wieder auftritt gib uns bitte Bescheid. Im nächsten Update werden wir den Prozess anpassen, sodass die Dashboard Daten nicht mehr durch Fehler blockiert werden.

    [ Signature deleted ]

    • This reply was modified 7 years, 7 months ago by Jan Dembowski.
    Thread Starter wolkenkrieger

    (@wolkenkrieger)

    7 years, 11 months ago

    Hallo 🙂

    Nein, der Fehler ist so in der Form das erste Mal aufgetreten.

    Ich kann auch nicht mehr so ganz hundertprozentig nachvollziehen, was ich an der Seite geändert habe – im Zuge des DSGVO-Hypes ist mir allerdings die Ownerschaft der Property in der Search-Console flöten gegangen (war über den Analytics-Code authentifiziert und der ist in das Cookie-Plugin [Cookie Notice] gewandert und wird dynamisch nachgeladen) … evtl. hat es/das damit zu tun?!

    Plugin Author bavoko.tools

    (@bavokoservices)

    7 years, 11 months ago

    Hallo 🙂

    Sieht erst mal alles gut aus, falls wieder Probleme auftreten gib uns Bescheid. Wir veröffentlichen in den nächsten Stunden auch einen Hotfix, der den Umgang mit Fehlern in der Search API und dem Onpage Crawl verbessert. Falls das die Ursache war solltest du keine Probleme mehr haben.

    [ Signature deleted ]

    • This reply was modified 7 years, 7 months ago by Jan Dembowski.
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