Dear @cgri ,
We are sorry for your disappointment you have had about the Refund Policy.
Please note that our service is subscription based and we have indications on it on our website, also on the checkout page.
We can assure that there is no scam.
We would love to discuss the case further and assist you with every way possible but since your review is about the pro version of the plugin, we won’t be able to do that here.
Instead, we would love to hear back from you via Live Chat or else via an email at [email protected].
We have many satisfied customers and would like to do our best to find out more about this review and improve your experience.
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See the Google translated version in French below.
Nous sommes désolés de votre déception concernant la politique de remboursement.
Veuillez noter que notre service est basé sur un abonnement et que nous en avons des indications sur notre site Web, également sur la page de paiement.
Nous pouvons vous assurer qu’il n’y a pas d’arnaque.
Nous serions ravis de discuter de l’affaire plus en détail et de vous aider de toutes les manières possibles, mais comme votre avis concerne la version pro du plugin, nous ne pourrons pas le faire ici.
Au lieu de cela, nous aimerions avoir de vos nouvelles via Live Chat ou via un e-mail à [email protected].
Nous avons de nombreux clients satisfaits et nous aimerions faire de notre mieux pour en savoir plus sur cet avis et améliorer votre expérience.