• Resolved biggs31fr

    (@biggs31fr)


    Good morning,
    
    For a few days, my backups have stopped working, whereas for 2 years, everything was fine.
    
    I haven't made any updates.
    
    The temporary files created for the backup are present on my site (and there is enough disk space, I checked), the sending starts, but it quickly blocks. I have the impression that the blocking occurs when the first part is sent completely before moving on to part 2 (my backup is 32GB and therefore the multipart is used), because I checked with Cyberduck on my S3 bucket, and the file stops growing after a certain threshold.
    
    I use Scaleway and tech support has no explanation.
    
    WordPress 6.2.2
    PHP 8.0.28
    BackWPup 4.0.0
    
    [INFO] BackWPup 4.0.0 ; Un projet de Inpsyde GmbH
    [INFO] WordPress 6.2.2
    [INFO] niveau de suivi : Normal (traduit)
    [INFO] Tâche BackWPup : S3Scaleway Journalier
    [INFO] Fichier journal : backwpup_log_946b4d_2023-07-22_10-03-08.html
    [INFO] Fichier de sauvegarde : 2023-07-22_10-03-08_JJ5P65IV01.tar
    [22-Jul-2023 10:03:08] 1. Tentative de sauvegarde de la base de données…
    [22-Jul-2023 10:03:08] Connecté à la base de données lesmaries sur lesmaries.mysql.db
    [22-Jul-2023 10:03:10] Ajout de la sauvegarde de la base de donnée « lesmaries.sql » (40,64 Mo) à la liste des fichiers à sauvegarder
    [22-Jul-2023 10:03:10] Sauvegarde de la base de donnée réussie !
    [22-Jul-2023 10:03:10] 1. Tentative de création d’une liste des dossiers à sauvegarder…
    [22-Jul-2023 10:03:19] Ajout de « wp-config.php » à la liste des fichiers à sauvegarder
    [22-Jul-2023 10:03:19] 575 dossier à sauvegarder.
    [22-Jul-2023 10:03:20] 1. Tentative de création d’un fichier avec la liste des extensions installées…
    [22-Jul-2023 10:03:20] Ajout de la liste des extensions « Sur-le-nuage.pluginlist.2023-07-22.txt » (1,55 Ko) à la liste des fichiers à sauvegarder.
    [22-Jul-2023 10:03:20] 1. Tentative de création du fichier manifest.json…
    [22-Jul-2023 10:03:20] Ajout du fichier manifest.json de 2,44 Ko à la liste des fichiers de la sauvegarde.
    [22-Jul-2023 10:03:20] 1. Tentative de création de l’archive…
    [22-Jul-2023 10:03:20] Compression des fichiers avec Tar. Veuillez patienter, cela peut prendre du temps.
    [22-Jul-2023 10:24:31] Archive créée.
    [22-Jul-2023 10:24:31] Taille de l’archive : 29,29 Go.
    [22-Jul-2023 10:24:31] 33515 fichiers (29,26 Go) dans l’archive.
    [22-Jul-2023 10:24:32] 1. Tentative d’envoi de la sauvegarde vers le service S3…
    [22-Jul-2023 10:24:32] Connecté au panier S3 « backup.lesmaries » dans fr-par
    [22-Jul-2023 10:24:32] Vérification des téléversements en plusieurs parties interrompus …
    [22-Jul-2023 10:24:41] Le téléversement de Sur-le-nuage/2023-07-22_02-23-23_UV5P65IN01.tar est interrompu.
    [22-Jul-2023 10:24:41] Envoi vers le service S3 commencé …
    [22-Jul-2023 10:32:41] AVERTISSEMENT : Job restarts due to inactivity for more than 5 minutes.
    [22-Jul-2023 10:32:41] 2. Tentative d’envoi de la sauvegarde vers le service S3…
    [22-Jul-2023 10:32:42] Connecté au panier S3 « backup.lesmariesdemai » dans fr-par
    [22-Jul-2023 10:32:42] Envoi vers le service S3 commencé …
    [22-Jul-2023 10:38:15] AVERTISSEMENT : Job restarts due to inactivity for more than 5 minutes.
    [22-Jul-2023 10:46:16] AVERTISSEMENT : Job restarts due to inactivity for more than 5 minutes.
    [22-Jul-2023 10:46:16] ERREUR : Étape abandonnée : trop de tentatives !
    [22-Jul-2023 10:46:16] Un ancien journal supprimé
    [22-Jul-2023 10:46:16] ERREUR : La tâche s’est terminée avec des erreurs en 2588 secondes. Vous devez corriger les erreurs pour une exécution correcte.
Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • @biggs31fr

    Please try to go to BackWPUp -> Settings -> lower Maximum Script Execution Time to 20 seconds then run the job again.

    Also, I would suggest you split the job into smaller ones, you can just copy and modify the current job in order to keep the backup destination config.

    since we haven’t heard back from you, I’m going to mark it as resolved.
    In case you’re still having problems, feel free to let us know 😉

    Thread Starter biggs31fr

    (@biggs31fr)

    After 15 failures, the problem resolved itself and no more worries since… I still reduced the script to 20 seconds, but I don’t understand the origin of the problem…

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)

The topic ‘Backup doesn’t work since 1 week’ is closed to new replies.