Banner display error

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  • Plugin Support robiub

    (@robiub)

    6 months, 3 weeks ago

    Ciao @ricsca2

    Grazie per il messaggio!

    Può capitare con il nuovo aggiornamento della versione free che il banner appaia in questo modo. Per risolvere, per favore, prova questi passaggi semplici:

    1. Vai alla sezione Cookie Banner in Complianz e clicca su Salva (il pulsante in grigio).
    2. Procedi fino alla fine del Wizard e clicca su “Finish”.
    3. Infine, cancella la cache del tuo sito.

    Questo forzerà l’aggiornamento e la corretta visualizzazione degli stili del banner. Fammi sapere se questi passaggi risolvono il problema.

    Saluti,
    Roberto.

    Thread Starter Ricsca2

    (@ricsca2)

    6 months, 3 weeks ago

    Now work, thanks

    holafreak

    (@holafreak)

    6 months, 3 weeks ago

    Same thing happened to me. Clicking on Save in the Cookie Banner settings solved it. Definitely an issue with the update and happened right after.

    Plugin Support Antonio Candela

    (@antoiub)

    6 months, 2 weeks ago

    @puregraphx @holafreak

    Hello everyone,

    I’ve reported this issue, and I can confirm that a fix will be included in the next version to address this specific occurrence.

    Best,
    Antonio

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