Возможно, у вас Contact Form 7 v6.1. Текущая версия hCaptcha 4.14.0 поддерживает только CF7 v6.0.6. Поэтому Live Form in Admin не работает и место, отведенное под нее справа – пустое.
Поддержка CF7 v6.1 добавлена в hCaptcha v4.15.0, которая будет опубликована в ближайший час.
Пока что можете выключить Live Form in Admin на странице настроек hCaptcha Integrations.