Datos del correo

  • Resolved kike0128

    (@kike0128)


    5 years, 10 months ago

    Hola
    Felicidades por su complemento, es muy bueno para importar.

    Tengo varias consultas

    1-En el correo electrónico que se envia tengo estos campos
    Direcció d’accés: **loginurl**
    Correu electrònic: **email**
    Usuari: **username**
    Clau: ****La teva clau és el teu número de l’DNI seguit de la lletra****
    Como puede ver (independientemente del idioma) se utiliza los campos estandar entre los asteriscos- El correo se envía bien pero el usuario no se le muestran los datos de los asteriscos, se le muestran como las etiquetas **loginurl** **email** **username**.
    NOTA: El campo “Clau” es personalizado y este no debe mostrar nada solo el texto que aparece, sería la sustitución del campo paswword.
    Donde puede estar el error?

    2-En el campo de Asunto del correo electrónico las palabras con “‘” como este ejemplo l’Institut d’Estudis, aparece con la barra invertida varias veces, de esta forma I\\\’Institut d\\\’Estudis
    Como se puede corregir??

    3- Buscando solución a lo anterior, he leído en los post de soporte que se pude seleccionar y cargar la plantilla de correo electrónico en la pestaña Opciones de correo. Yo tengo instalada la Versión 1.15.7.2 de su complemento y no soy capaz de encontrar la opción de cargar plantilla de correo.

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Viewing 13 replies - 1 through 13 (of 13 total)
  • Plugin Author Javier Carazo

    (@carazo)

    5 years, 10 months ago

    @kike0128,

    Buenos días, te cuento.
    1) ¿usas un plugin multi-idioma? ¿Cuál? ¿Has probado a deshabilitarlo? Tiene pinta de que está interfiriendo.
    2) La verdad que no conozco este error, parece como si estuviera escapando ese carácter tengo que revisarlo, ¿podrías detallarme exactamente qué asunto estás poniendo?
    3) En “Opciones de correo” tienes “Enable email templates” para poder usar las plantillas

    Dale una vuelta y dime.

    Thread Starter kike0128

    (@kike0128)

    5 years, 10 months ago

    Hola Javier
    Gracias por responder

    1- No estoy usando ningún plugin multi-idioma. No tengo nada relacionado con multi-ídioma. El idioma que se utiliza es el catalán, pero estos campos no se traducen, son los del core. Te adjunto una IMAGEN

    2- Es lo mismo que en este post de otro usuario, es debido al apóstrofe de palabras en catalán o en francés, etc.
    Lo único que en la respuesta que le diste no veo la solución que ofrecias.

    3- Si eso lo he visto, y esta activado…pero donde están las plantillas???, eso es lo que no consigo ver

    Un apunte
    Hace unos meses me descargue el csv.archivo excel de ejemplo para poder importar datos con los campos correctos y lo cumplimente, lo unico que aún no lo habia subido.

    La principales columna eran: Username Email Password first_name last_name y el resto

    Ahora en el nuevo archico csv hay estas dos nuevas(en negrita): user_login user_email display_name role first_name last_name y el resto
    Cual de los archivos csv debo utilizar??

    Ya me dirás cosas
    Saludos

    • This reply was modified 5 years, 10 months ago by kike0128.
    Plugin Author Javier Carazo

    (@carazo)

    5 years, 10 months ago

    Buenas,

    Te cuento.
    1) La verdad que no sé por qué no te está convirtiendo las etiquetas en el email, en nuestros sitios siempre funciona.
    2) Tengo que revisarlo.
    3) Lo tienes como un tipo de dato más, en el menú de WordPress a la izquierda

    Thread Starter kike0128

    (@kike0128)

    5 years, 10 months ago

    Hola buenas
    Gracias por responder.
    1- Voy a reinstalar el complemento a ver que pasa y te digo cosas.
    2- Ok me dices cosas. son los apóstrofes-
    3- Ok eso lo vi, pero creía que habia unas plantillas para elegir. Ha sido mala interpretación mías

    Me puedes ayudar con esta consulta anterior

    Hace unos meses me descargue el csv.archivo excel de ejemplo para poder importar datos con los campos correctos, y lo cumplimente, lo único que aún no lo habia subido al servidor.

    La principales columna eran: Username Email Password first_name last_name y el resto

    Ahora en el nuevo archico csv que se descaraga como ejemplo, hay estas dos nuevas(en negrita): user_login user_email display_name role first_name last_name y el resto

    Cual de los archivos csv debo utilizar, el anterior o este nuevo???
    a que campo corresponde display name?

    • This reply was modified 5 years, 10 months ago by kike0128.
    Plugin Author Javier Carazo

    (@carazo)

    5 years, 10 months ago

    @kike0128,

    1- Voy a reinstalar el complemento a ver que pasa y te digo cosas.

    No debería pasar nada. Que reinstales no cambia absolutamente nada. Quizás haya un conflicto con un 3er componente.

    2- Ok me dices cosas. son los apóstrofes-

    Lo tenemos en lista, cuando podamos lo resolvemos.

    Estate alerta de los updates y el changelog para ver cuando se resuelva.

    3- Ok eso lo vi, pero creía que habia unas plantillas para elegir. Ha sido mala interpretación mías

    OK.

    Respecto a tu otra pregunta puedes usar el que quieras siempre y cuando el CSV esté bien formado (que aparentemente por lo que dices lo están).

    Plugin Author Javier Carazo

    (@carazo)

    5 years, 10 months ago

    He probado con c’est y nada raro ocurre: https://prnt.sc/tsqyib

    Le doy a guardar y pasa eso. ¿Podrías decirme algo más?

    Thread Starter kike0128

    (@kike0128)

    5 years, 10 months ago

    Si, se puede poner el apóstrofe, eso no es problema.
    El problema empieza cuando guardas el correo que has creado, y empiezas a enviar a los usuarios, entonces aparece la barra invertida, tanto en la opcción de correo del complemento (ver imagen), como en el correo que recibe el usuario(ver imagen)
    Además a más correos vas enviando, más va aumentando las barras invertidas.

    Con un envio de correo aparece una barra invertida ver imagen https://prnt.sc/ttg3jv
    El cliente recibe su email con la barra invertida ver imagen https://prnt.sc/ttg523

    Saludos

    Pd. Puede ser que tu complemento no este en la codificación para Latin1 o ISo?

    Thread Starter kike0128

    (@kike0128)

    5 years, 10 months ago

    Hola de nuevo
    Mira después de enviar 6 correos https://prnt.sc/ttgvzn

    y después de unos cuantos más https://prnt.sc/tth12j

    así que el usuario (por ejemplo) número 10, verá en su encabezado 10 barras invertidas como minimo.

    • This reply was modified 5 years, 10 months ago by kike0128.
    • This reply was modified 5 years, 10 months ago by kike0128.
    Plugin Author Javier Carazo

    (@carazo)

    5 years, 10 months ago

    @kike0128,

    Ya lo he visto. Es que no suelo manejar ni catalán ni francés y claro, pensé que el carácter que daba problema era ‘ y no, es este ‘ (que parecen ser el mismo, rarísimo).

    El problema viene de sanitize_text_field. Esta función de seguridad considera peligroso el apóstrofe, así que le mete una barra delante (para evitar problemas de seguridad en inyecciones SQL básicamente).

    He mirado y aquí plantean una solución que he aplicado, a ver qué tal.

    Voy a actualizar en nada, actualiza y con esto debería quedarse resuelto.

    Thread Starter kike0128

    (@kike0128)

    5 years, 10 months ago

    Hola

    Bien Javier, espero a que subas la actualización
    Ya te digo cosas
    Gracias por tu gran soporte

    Enhorabuena, no hay mucha gente que de soporte así.

    Saludos

    Plugin Author Javier Carazo

    (@carazo)

    5 years, 10 months ago

    @kike0128,

    Acabo de actualizar prueba y dime.

    Si te gusta el plugin siempre puedes recomendarlo 😉

    Thread Starter kike0128

    (@kike0128)

    5 years, 10 months ago

    Hola
    Perfecto, ahora si funciona bien el apóstrofe.

    Ya lo tienen dos compañeros, me lo preguntaron por el mes de febrero, y les dije que tenia este tuyo, y lo tienen funcionando, solo que ellos no tienen catalán y/o francés y no tenian este problema de apostrofes, también ocurre coo la famosa “ç” “c trancada” tipica de catalán y francés.

    Tenias anteriormente un post de usuario con el mismo problema que se le habrá resuelto con esta actualización.

    Gracias
    Seguimos

    • This reply was modified 5 years, 10 months ago by kike0128.
    Plugin Author Javier Carazo

    (@carazo)

    5 years, 10 months ago

    Gracias asunto resuelto entonces.Parece que algunos caracteres en algunos ambientes se escapan por el chartset y cuando sanitizo aparece el \ y de ahí el problema.

    Si te gusta siempre puedes dejar una valoración positiva.

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