• Resolved jipy66

    (@jipy66)


    J’ai voulu essayer ce formulaire, car il présentait un avantage c’est qu’il était gratuit.

    Dans le formulaire que nous avons adapté à notre site, le logiciel publie dès que nous sélectionnons un pack photo et ce sans que le montant n’ait été payé. le formulaire ne doit en aucun cas se soumettre automatiquement juste après le clic sur “Choisissez un fichier” pour les photos.

    Photos – Pack 5

    Photos – Pack 5Choisissez un fichier

    Il semblerait qu’il y ait un conflit entre AJAX, Stripe et validation.

    • Validation activée « Lors de la soumission » : c’est ce qu’il faut avec Stripe.
    • Validation en ligne désactivée : dans mon cas, ça évite les blocages prématurés.
    • Icône de chargement activée : pour rassurer l’utilisateur au moment de la soumission.
    • Stripe est compatible si AJAX est désactivé.

    D’autres part, le comportement, le CSS et les règles ne fonctionnent pas toujours et il est très difficile de l’adapter à ce thème. J’ai dû créer des fichiers JSON, mais il est impossible de les importer. Le collage ne fonctionne pas. J’ai essayé diverses façons, comme l’export du formulaire, puis l’insertion de mon fichier JSON dans le formulaire exporté, puis l’importation de ce formulaire avec le fichier JSON, mais rien à faire. j’ai patiné pendant une journée. Enfin, quand je regarde le temps que l’ai passé sur ce formulaire, je crois sincèrement que j’aurais mieux fait de choisir celui que j’utilise d’habitude. Mais ce qui est gratuit coute souvent bien plus cher quand on regarde le temps que l’on y passe, il vaut mieux choisir autre chose. je suis franchement déçu. Tout ce travail pour rien. J’y suis encore, parce que je suis quelqu’un de persévérant.

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Hi @jipy66

    I hope you are doing well today.

    With file upload set up as 1 file, this cannot happen (apart from some conflict). When it comes to multiple solution, this is possible with the Upload method, which you can control: https://wpmudev.com/docs/wpmu-dev-plugins/forminator/

    When it comes to Stripe and CSS, I can see your site uses some optimization plugin. Apart from that plugin, are you able to run a full conflict test and check if all those issues will be visible?

    Please deactivate all plugins except Frominator and check if the problem is gone. If so, then enable all plugins one by one and find which one is having a conflict. If there is no positive result, switch to the default WordPress theme from 2019 and see if it works.

    Before this test, we recommend full site backup or running this test on the staging site.

    Kind Regards,
    Kris

    Plugin Support Nebu John – WPMU DEV Support

    (@wpmudevsupport14)

    Hi @jipy66,

    I hope this message finds you well.

    We haven’t heard from you in a while, I’ll go and mark this thread as resolved. If you have any additional questions or require further help, please let us know!

    Best Regards,
    Nebu John

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