• Resolved kronoszz

    (@kronoszz)


    Hola, el plugin funcionaba bien, pero mi cliente ha querido instalar también el Plugin de Correos para poder escoger la empresa de transporte.

    Una vez instalado, el envío de Correos funciona bien, pero ahora, al pedir las etiquetas de SEUR no deja con el mensaje “ERROR EN EL PROCESO VALIDACION”.

    He seguido el código hasta la función seur_get_label() en functions.php y parece que el error sale tras esta llamada al Soap: $response = $soap_client->impresionIntegracionPDFConECBWS($params);)

    Los parámetros enviados parecen correctos. ¿Podrían ayudarme?

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Hola,

    Casi con todo seguridad, está intentado pedir una etiqueta a Seur con un pedido que ha solicitado que se envíe por Correos. Si en el checkout se solicita que se envíe por correos (cualquier otros servicio de mensajería), no se guardan los campos necesarios (cómo por ejemplo el metódo de envío Seur) para que seur pueda generar la etiqueta.

    ¿Podrías comprobar si es así?

    Saludos
    José Conti

    Thread Starter kronoszz

    (@kronoszz)

    Hola, en realidad solo utilizamos la configuración de gastos de envío de SEUR. Tan solo después, escogemos si pedimos las etiquetas de SEUR o lo hacemos a través del otro plugin. Los campos necesarios deberían guardarse ya que el otro plugin no interviene en el checkout.

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    ¿No interviene el de correos en el checkout?

    En el pedido, deberías ver siempre parecido a esto:

    Pedido con seur

    Haz un pedido asegurándote que lo estas realizando con Seur en el checkout, mira que salga lo que te he mostrado en el pedido, y prueba a pedir una etiqueta.

    Thread Starter kronoszz

    (@kronoszz)

    Oh! tienes razón. Todos los pedidos lo tienen menos, precisamente, para los que queremos pedir las etiquetas. Miramos de solucionarlo. Muchas gracias por tu ayuda.

    Thread Starter kronoszz

    (@kronoszz)

    Cierro el hilo. Gracias

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Perfecto gracias.

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