Erro ao processar compra

Olá! O erro “PagSeguro: Um erro ocorreu ao processar o seu pagamento, por favor, tente novamente ou entre em contato para obter ajuda.” ocorreu e eu segui as orientações do FAQ do plugin mas continua dando erro. Fui nos Logs das tentativas de compras, mas ao selecionar os logs não aparece nenhum conteúdo (outros logs de outros plugins apresentam o conteúdo, somente do pagseguro não consta nada).