Erro com desconto

  • Resolved otav

    (@otav)


    6 years, 7 months ago

    Olá,
    Estou tendo um problema com descontos. Se eu aplico um desconto para o Paypal ou mesmo somente para outro meio de pagamento ele retorna a mensagem: “Ocorreu um erro inesperado, por favor tente novamente. Se o erro persistir entre em contato.”

    Debug:

    {“name”:”VALIDATION_ERROR”,”details”:[{“field”:”transactions[0].amount”,”issue”:”Transaction amount details (subtotal, tax, shipping) must add up to specified amount total”}],”message”:”Invalid request – see details”,”information_link”:”https://developer.paypal.com/docs/api/payments/#errors”,”debug_id”:”ad5a8b13411d8″}

    Isso ocorre com todos os plugins que aplicam descontos, inclusive via código snippet que é o que estou usando agora. Basta ter o desconto no checkout que ele dá o erro.

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  • Plugin Contributor Suporte PayPal para WooCommerce

    (@suporteppbr)

    6 years, 7 months ago

    Olá, @otav.

    Já identificamos uma incompatibilidade com alguns plugins de desconto no mercado. No momento estamos trabalhando numa versão que corrige esse problema. Poderia nos enviar um email de contato para que você possa fazer um teste com essa versão beta?

    Att.

    Thread Starter otav

    (@otav)

    6 years, 7 months ago

    Olá @suporteppbr

    Ótimo, pode me enviar por favor no otavio[@]outlook.com

    Obrigado

    Plugin Contributor Suporte PayPal para WooCommerce

    (@suporteppbr)

    6 years, 7 months ago

    Olá, @otav.

    Conforme conversamos através do email, com a atualização 1.0.4 resolvemos o seu problema. Essa atualização será lançada hoje ainda, então fique atento para manter a sua instalação atualizada .

    Agradecemos o contato, estamos encerrando este tópico porque entendemos que o assunto abordado está resolvido ou não recebemos mais contato. Caso necessite de mais alguma orientação ou suporte por favor abra um novo.

    A sua opinião é importante para continuarmos com este projeto, se o plugin e/ou o suporte foi útil por favor deixe a sua opinião pelo link:
    https://br.ww.wp.xz.cn/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce/#reviews

    Att.

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