Errore numerazione

  • Resolved maxdestefano

    (@maxdestefano)


    7 years, 6 months ago

    Salve,

    Abbiamo il vostro plugin in versione PRO, e devo dire che in generale funziona molto bene. Tuttavia, abbiamo riscontrato un errore sulla numerazione di fatture e ricevute.

    Il plugin consente, correttamente, di separare la numerazione di fatture e ricevute.
    Tuttavia, abbiamo potuto verificare, quando l’utente sceglie “bonifico bancario” come modalità di pagamento, e chiede la Ricevuta invece della fattura, il numero dato alla Ricevuta segue la numerazione delle fatture.
    Mentre se l’utente sceglie Paypal, il numero della Ricevuta segue la normale numerazione (indipendente) delle altre ricevute.

    Vi risulta niente di simile? Potreste darci una mano?

    Grazie,
    Massimiliano

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • Plugin Author dot4all

    (@dot4all)

    7 years, 6 months ago

    Ciao @maxdestefano,
    molto strana questa anomalia.
    Puoi contattarci a assistenza(at)dot4all.it e facciamo delle verifiche. Considera che per bonifico devi completare l’ordine oppure spostarlo in lavorazione per ottenere la giusta numerazione (a seconda dello stato in cui hai impostato la generazione della fattura/ricevuta).

    Thread Starter maxdestefano

    (@maxdestefano)

    7 years, 6 months ago

    Come anticipato via email, era dovuto all’interazione con il plugin “WooCommerce PDF Invoices & Packaging Slips” che, se configurato in modo da generare la fattura ad ogni nuovo ordine”, comunque generava un numero che seguiva la numerazione e le regole delle fatture.

    Grazie del vostro supporto e della vostra disponibilità in ogni caso.

    Massimiliano

    Plugin Author dot4all

    (@dot4all)

    7 years, 6 months ago

    Grazie a te

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)

The topic ‘Errore numerazione’ is closed to new replies.