• Resolved thenax

    (@thenax)


    Inviando una newsletter a una lista, mi si sono generati parecchi errori tipo questi:
    – mail> SMTP Error: The following recipients failed: *******@yahoo.it: it23.siteground.eu received more than 10.7 messages for 1s . Service
    temporary unavailable, message deffered, try again later.

    Cosa significa e come si risolve?
    Che il server ha ricevuto più di 10 messaggi in un secondo?

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  • Plugin Author Stefano Lissa

    (@satollo)

    Devi chiedere al tuo provider, siteground. Ad occhio ha limiti di numero di messaggi al secondo.

    Thread Starter thenax

    (@thenax)

    Con siteground è possibile mandarne massimo 400 al giorno e per un massimo di 40 mittenti per email
    Ci sono soluzioni per risolvere questo limite a parte cambiare hosting?
    Non so, forse evitando di usare smtp?

    • This reply was modified 8 years, 2 months ago by thenax.
    • This reply was modified 8 years, 2 months ago by thenax.
    Plugin Author Stefano Lissa

    (@satollo)

    Usa un servizio di SMTP serio, come sendgrid, mailgun, mailjet, eccetera, è la cosa migliore. O chiedi a siteground di proporti una modifica al piano posta. 400 email al giorno vanno bene per la posta ordinaria, non per una newsletter.

    Stefano.

    Thread Starter thenax

    (@thenax)

    Ho scritto male. 400 messaggi all’ora non al giorno

    Plugin Author Stefano Lissa

    (@satollo)

    Hai chiesto dettagli dell’errore al provider?

    Stefano.

    Thread Starter thenax

    (@thenax)

    dicono di aver superato il limite orario! mah

    Plugin Author Stefano Lissa

    (@satollo)

    Il plugin se è configurato per un certo limite orario non può averlo superato a meno che tu non spedisca altre email con altri plugin.

    Stefano.

    Thread Starter thenax

    (@thenax)

    Ecco la risposta del mio hosting
    Sono stato in grado di ricreare il problema e ho visto i log.
    18 di tutte le email non sono passate.

    Sfortunatamente, ciò accade perché il plugin Newsletter sembra autenticare con SMTP ad alta velocità. Come suggerisce l’errore, rende più di 10 connessioni al secondo all’account e-mail [email protected], che è limitato sui nostri server condivisi per motivi di sicurezza. Questa impostazione non può essere modificata perché può compromettere il funzionamento dell’intero server.

    Vedo che esiste un limite di frequenza per le email all’ora, ma non esiste un limite di velocità specifico per l’autenticazione SMTP nelle Impostazioni del plugin.

    Ecco perché raccomanderei le seguenti soluzioni possibili:
    1. Diminuire ulteriormente il limite a 100 email all’ora.
    2. Contattare gli sviluppatori del plugin per verificare se la velocità può essere ridotta.
    3. Prova un plugin per newsletter alternativo.

    Plugin Author Stefano Lissa

    (@satollo)

    In questo caso la cosa si complica, perché hanno dei filtri sul numero di mail al secondo ed in questo momento il plugin non supporta questo tipo di limite.

    Vedo che cosa si può fare.

    Stefano.

    Thread Starter thenax

    (@thenax)

    Grazie

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