Hallo Clemens,
das bedeutet, dass der Code, der im Feld HS-Code des Produkts (unter Produktdaten > Versand) eingetragen wurde, offenbar nicht korrekt ist.
Passende Nummern kannst du unter https://www.zolltarifnummern.de/ finden.
Ich hoffe, das hilft dir weiter.
Beste Grüße
ph
Hallo PH,
1. Der HS Code hat genau 8 stellen und ist schon immer dort seit das Produkt im September 2020 eingestellt wurde. Auch die Fehlermeldung sagt es sollen 6, 8 oder 10 stellen sein.
Wo ist jetzt genau der Fehler?
2. Habt ihr das System umgestellt. Es können nicht einmal die Hälfte der Labels mit CN22 Form erstellt werden. Sonst gab es mit den Einstellungen nie Probleme.
z.B.: “Invalid response object” Was bedeutet das?
Viele Grüße,
Clemens`
Hallo Clemens
ich bin auch nur Anwender des Plugins, von daher kann ich da nicht weiterhelfen.
Ich dachte, vielleicht ist das ein neues Problem bei euch und der HS-Code würde bloß fehlen.
Trotzdem viel Glück beim Lösen des Problems und hoffentlich antwortet jemand von den Entwicklern.
Viele Grüße
ph