Olá, @an0nimo.
Na nossa última atualização implementamos uma funcionalidade de manter o pedido como “malsucedido” no dashboard do WooCommerce para que o lojista possa tentar recuperar o cliente para compras que falharem.
Neste caso poderá ter sido saldo insuficiente, análise de risco, limite ou dados inconsistentes.
Att.
Preciso de um suporte do PayPal com urgência!
Nas últimas 15h recebemos 8 pedidos, e todos recusados e retornando o erro “O pagamento não pode ser processado pelo PayPal: IFRAME_NO_VALID_FUNDING_INSTRUMENT”
Gerando um prejuízo de quase 7 mil reais. Estou desesperado, já liguei na central e me falaram que a integração está ok, pedi para fazerem uma compra teste me falaram que n]ao possuem um cartão de crédito para fazer o teste…
Não sei o que causa esse erro. Por favor me ajudem!
Olá, @meumouse.
Essa mensagem significa que o cartão de crédito da pessoafoi recusado, possivelmente pelo limite ou pelo próprio banco. Como informado no outro comentário, nossa atualização faz com que o pedido seja marcado no dashboard, assim você poderá tentar recuperar o cliente de alguma forma.
Att.
Boa noite, estou enfrentando alguns pedidos mal sucedido, há alguma forma de minimizar isso??
O pagamento não pode ser processado pelo PayPal: IFRAME_NO_VALID_FUNDING_INSTRUMENT
Olá, @fabioimportados.
Infelizmente não há como manipular a análise de risco. O erro pode acontecer por divergência nos dados para evitar fraudes.
Att.