Plugin Author
YAHMAN
(@back2nature)
Word Balloonに原因がある場合、
Word Balloonを有効化にしている状態であれば、必ずエラーになります。
1度、無効化にして有効化にする事で、解消される可能性は低いと思われます。
WordPressのデバッグモードをオンにされると、
どの様なエラーが発生しているかが表示されるので、
より明確に分かると思います。
もしくはお使いのブラウザのコンソールにも、
何かしらの情報が出ていると思います。
Thread Starter
tatts
(@tatts)
確認方法ありがとうございます。
再度、テストページを２つ作って
同じ症状が出たら、クロームのコンソールで確認しようかと
おもったのですが、
新規で公開ボタンを押しましたが、２回とも同じ症状が出ませんでした。
今回は無効化⇢公開ボタン⇢有効化⇢公開ボタンで正常になりました。
しかし、
テストでは、セリフが２つだけでしたので、
もしかしたら、２０個とかのページで起こったので、数によって違ってくるかもしれません。
また、発生したら、コンソールでエラーを報告します。
Plugin Author
YAHMAN
(@back2nature)
ある一定の法則で確実にエラーにならない限り、
こちらでは確認がとれないため対処が難しいです。
Thread Starter
tatts
(@tatts)
了解しました。
ご心配をおかけしてすいませんでした。
他のサイトでは今のところ大丈夫なので、
このまま使ってみます。
Plugin Author
YAHMAN
(@back2nature)
Word Balloonの仕様上、
公開ボタンを押すタイミングでは、
Word Balloonが何かしらの動作する可能性が低いです。
お使いのサーバーによっては、エラーログが残っているので、
もしあれば解決の糸口になると思われます。
Word Balloonに原因があれば、
可能な限り対処しますので、新しいトピックを作ってください。
Thread Starter
tatts
(@tatts)
やはり、吹き出しの数が多いページで、
更新ボタンを押したあとに、「投稿を表示」でも以下のようになりました。
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator at [email protected] to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.
More information about this error may be available in the server error log.
なお、サーバー上で
https://help.sakura.ad.jp/206054252/
の設定をしていないので、エラーログはありません。
クロームのコンソールでは、
Failed to load resource: the server responded with a status of 500 ()
となっていました。
Thread Starter
tatts
(@tatts)
ちなみにですが、プロにすることでこれらの状況を無くせますでしょうか？
Plugin Author
YAHMAN
(@back2nature)
不確かな部分を整理させてください。
1：
更新ボタンを利用すると、必ず(100%)発生するのか？
2：
公開ボタンの利用時にも、発生するのか？
3：エディタは、
ブロックエディタ、
テキストエディタ、
ビジュアルエディタ、
それ以外
どれをお使いですか？
4：
>>クロームのコンソールでは、
>>Failed to load resource: the server responded with a status of 500 ()
ファイル名は何が表示されていますか？
（通常右端に表示されています。）
—————————————————–
PRO版を導入されても、変化は無いと思います。
それと、エラーログを記録されるよう、設定をお願いいたします。
不要な工程を減らすために、ご協力お願いいたします。
Plugin Author
YAHMAN
(@back2nature)
