Quem escreve o log é o WooCommerce e não este plugin, este plugin apenas usa as funções do WooCommerce para isso.
Mas tenha certeza de que esta ativando o log e tentando fazer uma nova transação, porque apenas assim que vai gerar o log.
Se realmente não esta sendo gerado, pode ser problema de permissão de pastas no seu servidor, mas isso já seria algo além do escopo deste plugin, então recomendo tentar buscar ajuda em http://br.ww.wp.xz.cn/support/
Vi no relatório do WordPress e pelo FTP que permissão das pastas estão aparentemente certos 775. Testei até 777 para ver se funcionava, mas continua e branco. Por algum motivo (acho que deve ser o plugin de segurança) o arquivo não consigo mudar a permissão do log do pagseguro que fica 664 – esse é o padrão?
O estranho é que o arquivo é atualizado, vejo no log que a última vez que ele foi modificado é a poucos minutos, mas o arquivo está branco.
Vou dar uma pesquisada para entender é o iThemes, se tiver alguma ideia, por favor me avise.
Os arquivos geralmente precisam ter permissão 644, esse que é o padrão.
vejo no log que a última vez que ele foi modificado é a poucos minutos, mas o arquivo está branco.
Aparece em branco no painel do WordPress ou quando abre ele por FTP?
Ele fica em branco visualizando tanto pelo log do wordpress quanto pelo ftp, mas a data e horário da última atualização dele é sempre recente.
@renancomn estranho isso, mas deve ser algo de permissão ainda ou no servidor desativou alguns métodos de escrita em arquivos.