Notas do pedido

Olá.

Estou postando aqui porque não achei a solução em lugar algum.
Surgiu um pedido na loja, e já com o status cancelado.

Nas notas do pedido exibe:

Cielo: Transação cancelada Status do pedido alterado de Pagamento Pendente para Cancelado

O que houve exatamente?

https://ww.wp.xz.cn/plugins/cielo-woocommerce/