iPhone sender deg dessverre alltid tilbake til “standardbrowser” (deres egen safari) når du kommer tilbake fra en app, og så vidt jeg vet er det ikke noe som kan gjøres med dette. Det er ihvertfall ikke mulig å gjøre noe med det i pluginen til WooCommerce – den sender bare returaddressen videre til appen.
Imidlertid så skal du ikke få kansellert bestilling ut av dette – i verste fall skulle du ha fått en “ukjent bestilling” type feilmelding. Jeg har nettopp testet dette på egen platform; og får der “bestilling motatt” når jeg bekrefter betalingen – dessverre fortsatt i safari. Selve bestillingen skal være ok, men session’en blir liggende i Chrome.
Dette gjelder denne handlingsrekkefølgen:
1. i Chrome: Velg produkt, velg “kjøp nå”. Bekreft evt. terms and conditions
2. Vipps-appen åpnes.
3. I Vipps-appen, velg frakt og bekreft kjøp
4. Vipps-appen åpner standardbrowser og redirigerer tilbake til “ordre mottatt”
5. I Safari: Nettsiden mottar ordrenr og en engangsnøkkel og sjekker om betaling ble utført eller avslått, og melder kjøp gjennomført eller kjøp kansellert avhengig av hvilken som er valgt.
Hvis du opplever at en ordre blir kansellert når den ikke skulle vært det, er det fint om du kan beskrive stegene du bruker for å reprodusere dette, samt evt. spesielle faktorer ved produktet eller nettsiden.
Handlingsrekkefølge
1. I Chrome trykker på “vipps hurtigkasse”
2. Chrome viser så vidt “under behandling”
3. Så åpner vipps appen og man betaler som vanlig der
4. Etter betaling blir man redirigert til standardbrowser hvor det står “ordre kansellert”. Men ordren har egentlig gått gjennom akkurat som den skal. Hvis jeg kopierer URL fra standardbrowser inn i Chrome så kommer “takk. Vi har mottatt ordren din”.
Det er ikke noen spesielle faktorer med produktet eller nettsiden som jeg kan tenke meg påvirker dette.
Jeg oppdaterte appen og nå virker det som det skal 🙂
Ok, det er fint å høre!
Uheldigvis så er det altså ikke så mye vi kan gjøre med at man kommer til standardbrowser på returen.
