Problème de notifications

Bonjour. Je rencontre un gros problème de notifications ce qui est malheureusement extrêmement perturbant pour la fidélisation des membres sur le site. Les notifications de messages et de sourires ne sont quasiment jamais reçues. Seul le récapitulatif hebdomadaire fonctionne correctement. Je ne pense pas que le problème vienne de moi car j’ai contacté mon hébergeur OVH qui m’a dit que tout allait bien du coté de mes emails et qu’il n’y avait aucun problème.

Est-ce qu’au pire si de votre côté le problème est difficile à résoudre, on pourrait proposer le choix “quotidien” pour l’email de synthèse en attendant?

Merci à vous.