Salve,
Sembra che tu abbia più di un problema con i file di backup.
I file di base necessari per un ripristino sono database, temi, plugin e caricamenti. Il file “Altri” è un file aggiuntivo facoltativo.
Per poter eseguire correttamente il ripristino, dovresti verificare che tutti i file di backup siano disponibili. Puoi confermare che tutti i file siano disponibili?
Se puoi, possiamo valutare il passaggio successivo, ovvero caricare i file tramite il plugin per eseguire un ripristino dal backup.
L’altro problema è che il file “Altri” che descrivi sembra danneggiato o incompleto. Dovrebbe essere possibile decomprimere il file e visualizzarne il contenuto.
Se ciò non è possibile, significa che il file non è un file di backup utilizzabile.
Cordiali saluti,
Nick
Io quando carico il backup da plugin, poi ho tra le opzioni selezionabili solo quella ALTRI, e non database, temi, plugin e caricamenti. Infatti nel ripristino mi trovo esclusivamente questa cartella ma non va a buon fine il ripristino.
Si posso decomprimere il file, al interno vi sono varie sotto cartelle. Se mi dici come posso fare, allego anche degli screenshoot.
Ciao,
Da quello che hai scritto, sembra che tu non abbia un set completo di file di backup. Per un ripristino completo avresti bisogno almeno di database, temi, plugin e caricamenti.
Anche se riuscissi a ripristinare il file di backup “Altri”, probabilmente non otterresti i risultati che stai cercando.
Puoi allegare screenshot utilizzando servizi come https://imgur.com/upload o https://imgbb.com/. Tuttavia, non serve a molto condividere il contenuto della cartella “Altri”.
Come ho scritto sopra, la cartella “Altri” da sola non è sufficiente per ripristinare un sito web completo. Viene generalmente utilizzata per file aggiuntivi non inclusi nei normali file di backup che ho elencato.
Cordiali saluti,
Nick
P.S. Si prega di notare che i link a cui ho fatto riferimento non implicano alcuna approvazione o raccomandazione dei servizi, sono semplicemente esempi. L’utilizzo di qualsiasi servizio di condivisione online dovrebbe sempre essere soggetto alla propria prudenza.
Salve,
allego link delle immagini: https://imgur.com/a/XuAQCkv facendo presente che la seconda foto e` quello che trovo all’interno della cartella. </p>
<p>Attendo riscontro e vi ringrazio per la disponibilità`.
Hi,
Can you you take a screenshot of your backup/restore tab?
Ciao,
Grazie per le immagini.
Confermano quanto ho spiegato prima: non ci sono abbastanza file di backup per eseguire un ripristino completo del sito web.
Come minimo, sono necessari file di backup per database, temi, plugin e caricamenti. Il file “Altri” è un’opzione aggiuntiva, ma da solo non è sufficiente per ripristinare un sito web.
Per risolvere il problema, dovresti individuare i file di backup mancanti e caricarli nello stesso modo in cui hai caricato “Altri”.
Una volta che hai tutti i file presenti, puoi avviare un ripristino.
Cordiali saluti,
Nick
