Plugin Support
altoin
(@altoin)
Hi Florent,
There is no option to choose the email trigger in the Lite version, emails are sent automatically when a new entry is created.
Can you please check the logging section of your SMTP plugin, to see if there’re any errors.
Bonjour,
En faisant le test avec Wp-Mail SMTP (compte smtp yahoo.com), le mail test arrive bien dans ma boite.
Lorsque j’utilise le formulaire, le formulaire me dit que “la réponse à été soumise avec succès”
Mais, je ne reçois aucun mail et dans le log de Wp-mail SMTP, j’ai ce message d’erreur :
ERREUR D’ENVOI D’E-MAIL : L’extension WP Mail SMTP v2.4.0 a enregistré cette erreur lors de sa dernière tentative d’envoi :
Mailer: Autre SMTP SMTP Error: data not accepted.
Envisagez d’envoyer un e-mail de test après la résolution
Par contre dans les entrées de résultats de formulaire “formidable”, je retrouve bien la réponse au formulaire précédemment rempli….
Merci
Hi there,
Thanks for reaching out to us today. I am happy to help.
It looks like this is an issue with your SMTP plugin. Could you please reach out to their support team for help.
For a quicker resolution you could always switch to another SMTP plugin – Personally, I recommend a free plugin called “Post SMTP”. It has built-in message logging which can be very useful if you need to troubleshoot further.
