sendungen dhl

  • Resolved thoelzl

    (@thoelzl)


    1 year, 9 months ago

    Guten Tag, ich hoffe hier kann mir jemand helfen, und zwar habe ich ein Problem bei dem erstellen von Labels. Und zwar sagt er mir jetzt das :_ “The City does not match the Postcode”. Getestet mit mehrern Städten und Adressen. Laut DHL support mit dem ich telefonierte meinten sie ob die neuen “Leitcoderouten” (oder infos) ins plugin schon integriert wurden und das daher wohl der fehler kommt.

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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    1 year, 9 months ago

    Hi,

    die Leitcodierung nimmt die DHL API vor, darauf hat Germanized keinerlei Einfluss. Verwendest du die neue REST API oder die alte SOAP API (s. Germanized > Versanddienstleister > DHL)? Bitte prüfe neben der Versandadresse auch deine Absenderadresse unter Germanized > Sendungen > Adressen.

    Grüße

    Thread Starter thoelzl

    (@thoelzl)

    1 year, 9 months ago

    Absenderadresse war das Problem da dies ein kleiner Ort war und die PLZ dieselbe zur dazugehörigen Stadt. Nach wechseln des Ortes war der fehler weg.

    Jedoch findet er nicht die Hausnummer(“Fehler: Hausnummer fehlt”) wenn Kunde eingibt z.b: “Zeickhorner Str. 10a” , sobald aber : “Zeickhorner Straße 10a” zeigt es keine fehler an und er erstellt das label.

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    1 year, 9 months ago

    Jedoch findet er nicht die Hausnummer(“Fehler: Hausnummer fehlt”) wenn Kunde eingibt z.b:

    Diese Eingabe dürfte kein Problem darstellen. Ich habe das gerade lokal unter Verwendung der neuesten Versionen getestet und die Eingabe “Zeickhorner Str. 10a” wird akzeptiert.

    Grüße

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