Olá, lojista!
Queremos pedir desculpas pela sua experiência negativa.
Enviamos uma mensagem hoje para o e-mail cadastrado em nossa plataforma (d*******[email protected]), esta foi a conta que conseguimos encontrar com os seus dados cadastrados aqui no WordPress.
Aguardamos seu contato por lá, para que possamos ajudar você!
Estamos sempre à disposição. Conte sempre conosco.
[email protected]
menv.io/suporte-whatsapp
Gostaria de saber se essa vulnerabilidade já foi corrigida?
Pesquisando no Google sobre esse Trojan no Plugin da Melhor envios também achamos essas analises:
https://www.pluginvulnerabilities.com/2022/04/26/authenticated-setting-change-vulnerability-in-wordpress-plugin-melhor-envio/
Seria interessante um comunicado por parte do Melhor Envios com as soluções adotadas para deixar a comunidade mais tranquila.
Ia instalar o plugin mas ao ver isto fiquei com um pé atras.
Melhor Envio, isto foi resolvido? Podemos confiar na segurança do plugin?
Iria instalar também, mas os dev nem se posicionaram sobre essa questão.
Então vou ficar só na Frenet.
Também gostaria de saber se o problema foi resolvido, porque instalei no site e a loja parou de funcionar. Vi que a última atualização foi ha 3 meses e que não foi testada com a versão atual do wordpress. Não sabia sobre o Trojan, espero que isso tenha sido resolvido!
Olá, pessoal!
Verificamos por aqui que esse desafio comentado pelo lojista à cima foi algo bem específico e pontual, porém nosso time conseguiu fazer a correção necessária.
Reforço que estamos à disposição em nossos canais oficiais de suporte!
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menv.io/suporte-whatsapp
Bom dia!
Na verdade o time da Melhor envio foi extremamente incompetente em resolver, tanto que negaram até o último minuto a existência do malware. Nunca me ajudaram com nada, nem ressarciram os meus prejuízos. Mudei para frenet e estou feliz.
Olá, lojista!
Por aqui, o time realizou todas as analises possíveis e diversos testes, e, de fato, nosso plugin esta livre de qualquer malware. Com isso, foi feito a comunicação com você na época, para informarmos que do nosso lado não existia nenhum risco à você.
Asseguramos que o nosso plugin em momento algum foi infetado por um malware e que por aqui realizamos todos os testes à esta situação.
Ainda assim, estamos à disposição para tirar qualquer dúvida!
Atenciosamente, Equipe do Melhor Envio.
[email protected]
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