TVA

  • Resolved mmm66

    (@mmm66)


    4 years, 6 months ago

    Bonjour,
    Dans mon extension Colissimo, les prix sont HT dans le tableau de paramétrage des frais d’expédition et le système rajoute automatiquement 20% de TVA dessus pour qu’ils apparaissent TTC dans la facture du client. Ceci est très problématique car les Colissimo sont eux facturés sans TVA !!!
    En clair: l’extension m’oblige à facturer de la TVA au client alors que Colissimo ne m’en facture pas. C’est très problématique car j’ai le choix entre 1) refacturer les frais réels de Colissimo ce qui convient à surfacturer le client de 20% ou 2) mettre dans mes paramètres de frais d’expédition un montant inférieur de 20% des frais réels de Colissimo afin que le client ne soit pas surfacturé, ce qui signifie que je perds plus d’1 € par colis.
    A mon avis, c’est un bug énorme de cette extension qui coûte une fortune à ses utilisateurs.

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  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    4 years, 5 months ago

    Bonjour,

    Je vous avoue que je ne sais pas trop quoi vous répondre ici.
    Le fonctionnement est le même pour tous nos clients et personne ne nous a fait de retour là-dessus.

    L’application de la TVA sur les frais de livraison est propre à WooCommerce.

    Vous avez connaissance du prix HT que vous payez par colis, libre à vous d’appliquer ce prix à vos clients qui paieront ensuite la TVA (ou non, s’ils mettent un numéro de TVA lors de lors commande, et donc paieront HT).

    Cordialement.

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