Hallo @peterjmueller,
es tut uns leid, das du Probleme mit unserem Plugin hast. Kannst du uns bitte weitere, ausführlichere Informationen zukommen lassen, so dass unsere Entwicklung dies prüfen kann? Sollte es sich um eine Fehler handeln, werden wir diesen selbstverständlich umgehend beheben.
Vielen Dank
Hallo @peterjmueller,
sehr gernen würden wir versuchen dir zu helfen und das Problem lösen, benötigen dafür aber weitere Informationen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn die deine 1 Sterne Bewertung ändern könntest, da wir glauben DSVGO ist ein wichtiges Thema und mit negativen Bewertungen, wie deiner, wird unser hier kostenlos angebotene Plugin in der Ergebnissanzeige weiter hinten plaztiert werden und auch schreckt es andere User evtl. vom Download ab.
Bisher konnten die Ursache, durch fehlende detailierte Informationen deinerseits, aber leider noch nicht herausgefunden werden. Evtl. liegt es auch am Chaching deiner Seite, deinem Thema usw.
Deshalb würde ich dich bitte, die Bewertung zu ändern, weil diese, ohne uns die Chance zu geben, dir helfen zu können nicht fair wäre.
Vielen Dank
Andreas
Hallo,
ich konnte bei dem Plugin keine Einstellungen mehr ändern. Nach dem Abspeichern waren immer wieder die vorherigen Einstellungen aktiv.
Als ich testweise den Cookie-Hinweis abgelehnt hatte, wurde im Browser trotzdem ein Cookie von meiner Webseite abgelegt. Bei einem anderen Plugin passiert das nicht.
Nach dem ich das Plugin deaktiviert und gelöscht hatte und ein anderes Cookies-Plugin installiert hatte, wurde der Hinweis des anderen Plugins falsch angezeigt. Es war in der Cookies-Hinweisbar unten immer noch ein Link vorhanden und die Hinweisbar hat ganz anders ausgesehen, als normal. Als ich auf den Link geklickt habe, wurde ich auf ihre Webseite weitergeleitet. Ihr Plugin hat definitiv Reste auf der Webseite hinterlassen, nach dem ich es bereits deinstalliert hatte.
Nachdem ich ein Backup von meiner Webseite wiederhergestellt hatte (ohne ihr DSGVO-Plugin) und ein anderes Cookie-Plugin installiert hatte, wurde die Hinweisbar zu Cookies richtig angezeigt.
Sie sollten einmal die Kompatibilität ihres Plugins zu anderen WordPress-Plugins testen, bevor sie das Plugin freigeben!
Ich habe keine exotischen Plugins und Themes installiert. Ich hatte den Cache mehrmals auf meiner Seite geleert und im Browser ist der Cache auf 0MB gesetzt.
Ich hatte wegen ihres Plugins den Schaden und jetzt soll ich für ihr Plugin auch noch kostenlos Qualitätstests machen, die sie eigentlich im Vorfeld hätten besser machen sollen?
Es wird definitiv ein gutes DSGVO-Plugin benötigt, da stimme ich Ihnen zu. Man sollte aber keine Probleme damit haben.
Immerhin habe ich habe von dem Anbieter eine vollständige Rückerstattung erhalten.
